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数据背景下汽车市场营销的特点及营销策略
摘要:汽车产业是一个产业链比较长、发展比较慢、比较传统的产业。由于汽车业发展速度减缓,消费需求发生改变,汽车业的发展面临空前的挑战。因此,如何将大数据运用到汽车市场营销中去,是当前汽车营销领域重点关注的话题。在此基础上,本篇文章对大数据背景下汽车市场营销的特点,以及大数据对汽车市场营销的影响进行了分析,并对在大数据背景下的市场营销策略进行了深入的探讨,从而为我国现代化汽车销售市场提供参考,提高汽车市场营销行业的综合水准。
关键词:大数据背景;汽车市场营销;营销策略
引言
近几年来,中国的市场经济迎来了发展的黄金阶段,各行各业都面临前所未有的发展机遇,但也面临着前所未有的挑战,在市场经济背景下下企业所面对的运行压力和运营风险逐日攀升,而市场营销作为企业物质资源获取的重要途径,则需要不断地做出相应的优化和改良,以更好地面对新时代的挑战,而市场营销策略优化和改良需要立足于时代背景,发挥时代优
大众和宝马被罚势,这样才可以更好地提高市场营销的效益和质量,进而获得更大的份额,媒体整合时代的到来则为新能源汽车市场营销策略的优化和创新提供了多元化的信息传播途径,为市场营销策略优化提供了新的契机和新的方向,需要引起关注和重视,而想要立足时代优势,实现市场营销策略的创新性优化和改良,首先需要了解媒体整合的主要特点以及新能源汽车基于媒体整合进行市场营销的态势。
1大数据背景下汽车市场营销的特点
1.1汽车市场营销信息推送更加精准
随着大数据时代的来临,大量的数据将会为汽车产业的市场提供大量的信息,但同时,庞大的数据量使得获取更多有价值的数据变得越来越困难。传统的汽车服务市场营销方式中,由于缺乏对消费者的需求和对消费者的个性化需求的认识,导致了对汽车市场信息的一致性。建立大数据信息库,对海量数据进行科学的分析,强化对线索的准确分析与传递,能够极大地提升市场营销的效率和服务水平,并为不同的用户提供更好的服务,从而极大地提升顾客的满意度。
1.2汽车市场消费热点的获取更加便捷
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在传统的汽车市场营销中,由于缺少大数据的支撑,销售人员常常需要通过销售经验来获得用户的热点信息,从而使其在销售技巧和经验上有很大的差别。由于缺乏对消费热点的估算与获得,因此很难获得正确的汽车市场消费热点,从而影响到后期的汽车营销战略。在大数据时代,人们可以更加方便地获得汽车消费的点击率,并对以往的消费习惯、机会、方式等进行全面的分析,从而形成多种不同的营销方式和服务方式,从而实现精确、有效的汽车营销,推动汽车营销与服务的进一步发展。
1.3汽车市场营销更加主动及时
在传统的汽车销售模式下,员工往往会用电话来回答顾客的疑问和要求,虽然有一些优势,但也太过被动。对于业界来说,顾客的信息咨询将会对消费者的未来消费行为产生很大的影响,因此必须予以关注。在大数据时代,员工可以更多地影响服务,利用网络平台对顾客提出的问题进行及时反馈,以提高服务的质量和效率。同时,通过大数据平台,为员工提供更全面、更详细的顾客资料。员工能够正确地理解顾客的需要,能够主动地解决顾客的疑惑,消除顾客的担忧,为顾客提供适当的商品,提高顾客的购买力。
2汽车市场营销面临的问题
2.1能源消耗成为限制汽车行业的首要因素
在节能减排方针政策下,汽车行业面临减排的压力,虽然近几年在研发新能源汽车上有所突破,但是仍然存在着激烈的技术竞争,汽车科技水平有待进一步提升,降低能源仍是汽车行业必须重视的课题。
2.2汽车限购政策抑制车辆消费需求
我国汽车保有量呈现快速增长趋势,而交通严重拥堵问题随之而来,面对此问题,汽车限购政策是很好的解决方案。限购政策的实行,从一定程度上抑制了车辆的消费需求。汽车行业的消费市场从一线大城市转向了三四线城市及广大农村,将会直接影响经济常态下的汽车行业营销。
2.3营销手段单一化体验和互动较为形式化
在汽车行业营销中,试驾是营销的重要一环,而实际情况是,试驾过程中存在试驾服务质量不佳、试驾时间短、试驾环境糟糕等现象。消费者试驾是体验汽车本身的各项性能,而营销人员往往会对汽车的优点进行反复解说,没有站在消费者的立场,这种营销体验和互
动流于形式,也是现阶段汽车营销中存在的主要问题。
3大数据背景下汽车市场营销的策略
火刃3.1整合营销资源
诚然网络营销在现阶段市场营销优化当中所占的比重越来越大,所能带来的影响和效益也在不断提升,但是这并不意味着在市场营销策略优化的过程当中就可以忽略传统的营销模式,只做线上营销是远远不够的,相关的营销工作人员需要将线上与线下营销充分融合,整合市场营销资源,发挥传统电子期刊、汽车杂志以及现代网络营销各自的优势和特长,以此为中心,对市场推广的形式和途径做出相应的优化和改良,结合不同媒体渠道的优势分析不同渠道主要推广的内容和方向,让产品与大众口味的调性充分一致,让更多人了解新能源汽车并愿意购买新能源汽车,例如,对于新能源汽车的外形性能以及与传统汽车或者同类型新能源汽车对比下的差异方面的信息传输时,相关工作人员可以通过不同的渠道选择不同的内容进行有效推广,利用汽车频道和网络资源对汽车的整体性能、汽车的优势、汽车在建造过程当中所采用的技术方案进行有效的讲解和信息输出,让观看者更好地了解新能源汽车的价值,同时也通过这类视频传输渠道让观众更直观地感受、了解新能源
汽车的特征,进而产生相应的购买动机和消费行为,而对于、微博、抖音等相关平台,销售人员则更应当关注汽车的外形优势和品牌文化亮点,通过视频制作和图片制作的方式传输汽车的外观优势和品牌文化,这样人们在观看到相应信息时会对汽车有更高的了解欲望,可以更好地吸引大众.
3.2优化沟通渠道加强与客户的沟通与联系
基于新能源的汽车销售最大的优点就是以多种形式实现了个人之间的充分交流,汽车销售企业应充分利用这一优势来加深、与消费者之间的沟通,尤其是对于新能源汽车的销售,营销人员更要消除其对新能源汽车的误解和偏见,促使消费者选择新能源汽车产品和服务,让消费者产生消费的欲望,同时利用新媒体。汽车销售企业在新媒体利用上应采取两方面措施来加强与消费者的沟通与联系。一、利用、QQ以及微博等即时通讯工具建立与消费者的稳固联系,从新能源汽车营销开始即争取与消费者建立联系,随时解答消费者的疑问,调查及了解消费者的需求,建立与消费者的长期而有效的合作关系;二、建立消费者信息数据库,记录消费者的消费偏好和服务需求,并针对性的推广相应的服务,最大程度的满足消费者的需求。
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总之,在大数据时代,企业的经营发展模式、营销模式、营销策略的制定等方面都出现了巨大的变化。通过与平台共享资源,可以对用户的偏好、经济能力进行分析,从而准确地将信息传递给想要购买汽车的用户。同时,还能通过消费点数激励潜在顾客,为顾客提供高品质的服务。所以,要把握好汽车市场营销的发展机遇,积极构建汽车互联网营销平台,加强汽车市场营销数据库建设,提升汽车市场服务水平。
参考文献
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