案例GM:悍马压缩
--STP分析
美国飞行汽车 
 
目录
一、对SUV细分时采用的细分变量:    3
二、对H2、H3的目标市场决策:    3
三、对于H2的定位    4
四、对H3STP建议    4-5
一、对SUV细分时采用的细分变量
纵观GM公司已经发布的H1H2H3 SUV系列,该公司主要选择人口-年龄以及人口-收入作为细分变量,而鉴于悍马有别于其他车的特性,心理-个性、人口-忠诚度、行为-使用程度以及行为-对产品的态度也是常用的变量,此外,在H2车型的市场细分中,GM公司特别增加了人口-职业、人口-年代、心理-生活方式等变量,并在之后的在H3车型中突出了人口-家庭生活周期等变量的细分市场作用。
二、对H2、H3的目标市场决策:
H2目标市场:
AM General把悍马瞄准那些严肃的行车勇士,这些人愿意以10万美元来买这样一辆强悍的车。这些人想向世界展示他们的成功。
根据自己的研究,GM相信H2——悍马的一个较小型的版本——将会受到那些强健的人和富有的婴儿潮一代的青睐,他们希望能越野驾驶以显示自己的成功;还有三四十岁的在投资银行或类似行业上班的有钱人也会喜欢这款车。
20027月,GM推出了2003年款悍马H2,对于H2GM瞄准的市场是平均年龄在42岁,家庭年收入超过12.5万美元的人。相比之下,H1瞄准的顾客是那些平均年龄在50岁、家庭年收入在20万美元以上的人。
H3目标市场
这是一款更小但几乎和H2一模一样的变体车。它保留了原悍马的韵味以及出的越野能力,在保持了悍马H2粗犷风格的同时,又赋予了它一些现代韵律。悍马H3较小的车身更适合城市驾驶, H3交通违法记分新规的定价在2.83.5万美元之间,比H2mimi论坛的4.9万美元的定价低了不少,因此
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H3的目标顾客比H2会更年轻一些,为40岁以下的中青年人士,他们具有相当的经济实力并且追求生活的品质,他们喜欢并且买的起悍马,开着一辆大马力的悍马在大街上呼啸而过,可以说是快意人生的写照。
虽然油价不断上升,但GM 的管理人员指出:典型的悍马车主年收入超过20万美元,拥有另外的两部车供日常驾驶,悍马只是供娱乐的,应该说悍马是一种财富、地位以及身份的象征,因此,管理人员认为高涨的油价并不会对悍马的销售产生影响。
同时,悍马越来越贴近民用了,H3的内饰更加高级,也更加容易操控, 折叠式帆布顶棚、下拉窗以及记录越野经历的电视摄像头,使H3更加的年轻化,更加充满活力,能吸引甚至是十几岁的青少年,他们热爱冒险、追求刺激,而悍马那种带有强烈攻击性的外观能满足他们的要求,他们可以说是一个巨大的潜在的客户,当他们以后选择购买汽车时,第一个想到的就是悍马。
三、对于H2的定位
悍马的固有形象及定位:
高移动性多功能车
能让人开着它穿过崎岖的道路
越野性能,军用特
目标市场:那些严肃的行车勇士
H2 :运动型多功能车SUV
H2市场定位:能越野驾驶以显示自己的成功,豪华SUV越野车
H2必要补充
悍马H2-------奢华的狂野激情
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有人开玩笑说:悍马的造车风格与别人不一样,如果前方有一堵墙,别人是研究怎样能灵巧地躲闪过去,而悍马则是研究怎样才能更安全地撞过去。这句话充分反应了悍马在人们
的心目中,俨然已经成为凶悍的代名词。特殊的悍马H2现代生活中扮演着同样特殊的角,本来应该是人类征服大自然的一种武器,现在却基本上成为游走于城市车海中的一种怪物。车主们不舍得让它翻山越岭、跋山涉水,茫茫车海中带来更多的口哨和目光,几乎成了悍马特殊的使命。
H3市场细分建议:
从消费者市场细分的四个变量来看:
机动车交强险地理因素:
因为H3的定价在2.8万美元到3.5万美元之间,属于中等价位,显然比一辆7万美元的H2要便宜的多,所以经济正在快速发展的,规模逐渐扩大的城市中的人可以成为其拥有者。
人口因素:
显然H3的价格更平易,而且是一种新的小型悍马,所以40岁以下的年轻男人,甚至是十几
岁的青少年都会受到吸引,并且有能力购买。
心理因素:
悍马的品牌释义:力量,代表著崇尚自由、冒险、体验的美国精神,显然在当今社会并不缺乏充足的物质条件,缺少的恰恰是一种信仰,一种精神,所以那些希望引起很多注意力,追求冒险精神的人会成为潜在的购买者。
行为因素:
有些消费者向往这一品牌但又不愿意出7万美元买H2,他们往往需要这样一辆这样的车来释放内心的力量,也希望加入悍马的队伍。所以那些品牌忠诚度较强,对于H3感兴趣且买得起的人也会成为潜在的购买者。
H3目标市场建议:
购买悍马的几乎都为男性,这在某种程度上限制了它的销售量,我们小组认为悍马可以选择开启女性消费市场。现如今追求自由,追求个性的女性也越来越多,但悍马的设计太过
于凸现阳刚之气,让女同胞们望而却步,在这样的背景下,悍马可以专门针对中高收入阶层,年龄在25~35岁之间,追求个性自我、独立自主,具有冒险精神的女性设计一款越野车,从而打开以这个目标为主的市场。
H3市场定位建议
前卫,越野,冒险和娱乐。
H3必要补充众所周知,悍马被人们称为浪费能源的怪物,一直以高耗能、高排放著称。H3的排量为3.5,耗油量在15L左右,可以说H3是更为环保与节能的悍马,更强的燃油经济性使H3更能适应市场的需求。
H3市场定位在H2之下,风格更温和,尺寸更小,售价更便宜,燃油经济性更出,更适应民用市场。但依旧保留了悍马狂野的韵味和出的越野能力。
五、其他营销建议
悍马H1/H2/H3的发展,是悍马逐步由野外进军城市的净化过程。
H1是军用悍马的民用版,越野性能堪称王者。但因为是军用产品的改良版,所以舒适度欠佳,价格昂贵。
为了更好的迎合车迷,H2H1更加舒适,更加便宜,也更加漂亮,以相对圆滑的曲线代替了H1简单直接的军用车形象。但为了提高城市驾驶的舒适度,因而增加了车重,牺牲了一定的越野性能。
H3H2更加小巧,是完全走SUV的路线(SUV不等于越野车),比H2小巧的车身更容易在城市里穿行。在保证悍马膘悍造型的前提下,车身线条更加圆滑流畅,更加舒适华丽的内饰迎合了喜欢城市SUV的消费者,驾驶更加轻便容易,当然,身为悍马的一员,也有不俗越野能力,只是在动力上略逊与前两者。