参考 考古题 (之4)
一、判断题(1分×10。正确,在对应题号下中打√,错误,打×;不判断不得分)
3、代理中间商和买卖中间商的主要区别就在于它们是否拥有产品的所有权。( )
4、根据BCG分析法,对明日之星类的经营单位或业务应采用发展策略。( );
5、当产品进入衰退期时企业面临的竞争最为激烈。( )
6、市场细分也就是市场分类,即企业通过对不同商品进行分类,以满足不同需要的活动。( )
7、社会行销观点要求市场营销者统筹兼顾企业利润、消费者需求和社会长远利益。( )
8、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行无差异市场营销。( )
9、因为价格是商品价值的表现形式,因此决定商品价格的唯一因素是价值。( )
10、继续生产已处于衰退期的产品,企业不一定无利可图。( )
题号奇瑞qq3论坛 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
答案 | × | √ | √ | √ | × | × | √ | √ |
题号 | 9 | 10 | ||||||
答案 | × | √ | ||||||
二、单项选择题(1分×10=10分)(在A、B、C、D四个备选答案中选择正确的项填写在表格中)
1、根据BCG法,具有低增长率和低市场占有率的经营单位是( )
A、问号类 B、明星类 C、奶牛类 D、瘦狗类
2、鼓励顾客尽快支付货款而向顾客提供价格优惠的策略,属于( )。
A、数量折扣 B、功能折扣 C、现金折扣 D、季节折扣
3、某航空公司针对暑假期间师生乘坐飞机实施优惠措施:乘坐该公司国内航班的教师可以享受25%的优惠,教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠,学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是( )。
4、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于( )。
A、零售 B、批发 C、代理 D、直销
5、( )差异的存在是市场细分的客观依据。
A、产品 B、价格 C、需求偏好 D、细分
6、买包子,主要是想填饱肚子与品尝口味,包子提供的“填饱肚子与品尝口味”功能属于( )。
A、潜在产品层 B、附加产品层 C、形式产品层 D、核心产品层
7、海尔电视中的“海尔”二字是( )。
A、招牌 B、品牌 C、都是 D、都不是
8、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )
A、文化因素 B、社会因素 C、自然因素 D、个人因素
9、以下关于消费者购买决策过程的说法不正确的是( )。
A、 需要可由内在刺激、也可由外在刺激引起
B、 决策者与购买者必须是同一人
C、 消费者在面对高度介入产品时,更多地是依赖个人信息来源,而不是商业来源
D、 消费者购买过程开始于购买之前,并延伸到购买以后
10、体育明星姚明是众多崇拜者的( )
A、成员体 B、直接参照体 C、厌恶体 D、向往体
题号 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
答案 | D | C | D | A | C | D | B | C | B | D |
三、简答题(45分)
1、何谓PLC(Product Life cycle)?有那些阶段?各阶段的特征?15分
答:
引入期的市场特征:销量低,销售增长缓慢,成本高,价格高,利润为负,竞争者少,中间商不愿意经销。总之,要从销售、销售增长率、利润这三个核心变量出发总结出其他特征。前面三个指标特征作出说明即可给满分。
2、企业定价的基本方法有哪些?5分
答:一.成本导向定价:
(一) 成本加成定价法,(二)目标利润定价法
二.需求导向定价法:
(一)认知价值定价法,(二)方向定价法,(三)集团定价法
三.竞争导向定价法:
(一)随行就市定价法,(二)高于竞争对手定价法,(三)低于竞争对手定价法,(四)密封投标定价法.(每答对1点给1分,满分5分)
3、说明市场营销观念与生产观念的区别。5分
答:两者的区别体现在:营销活动的出发点(目标市场、企业),营销活动的中心环节(顾客需求、产品),营销方法(协调的市场营销、推销和促销),追求的目标(通过满足消费者需求创造利润、推广推销来追求利润)(上述每项1分)
4、沃尔玛经营秘诀在于最大程度地为顾客提供方便。有一次,一位顾客到沃尔玛店寻一种特殊的油漆,而店中正好缺货,于是油漆部门的经理便亲自带这位顾客到对面的油漆店购买,该顾客和油漆行的老板都感激不已。请你从市场营销的角度对这种行为进行评价。10分
答案要点:沃尔玛“顾客第一”营业准则,为顾客提供平价服务是沃尔玛的最大特。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要,设身处地为顾客着想,最大程度地为顾客提供方便。沃尔玛店油漆部门的经理便亲自带这位顾客到对面的油漆店购买,体现沃尔顿以友善、热情对待顾客,让消费者感觉到沃尔玛无时无刻不在关心他们的需要。”
5、奇瑞公司设计了多种品牌的轿车,如东方之子、瑞麒、威麟、开瑞、旗云、风云、QQ等。奇瑞公司的这些品牌在相同的市场上相互竞争。但是,为什么奇瑞公司要在轿车市场上推出好几个品牌,而不集中资源推出单一领先品牌呢?请你从市场营销理论和实践的角度评价的奇瑞公司营销策略。(10分)
答案要点:奇瑞公司所采用的营销策略为多品牌营销策略,其策略好处在于:可以最大限度地占有市场,对消费者实施交叉覆盖,且能够降低企业经营风险。如经营过程中即使一个品牌失败,对其它的品牌也不会造成太大的影响。在面对错综复杂的市场竞争中,企业可以利用多品牌,以次品牌作为小股部队,向主要竞争对手发动价格战,以达到扰乱其价格体系,争取提高市场份额的目的,或以之应对发动价格战的竞争者品牌,有助于将竞争者置于死地,以巩固自己的市场占有率。(说出多品牌战略2分;说出多品牌战略的好处8分)
四、案例与分析(35分)
2006年11月初“中非合作论坛”在北京成功举行。与会各方取得了丰硕的成果。中国二十多年来改革开放取得的巨大成就以及中国现在在国际社会中享有的声望和地位,都极大地吸引了非洲各国。中国政府减免了非洲地区的巨额债务,同时承诺加强中国与非洲各国在金融、贸易、投资、文化、教育、卫生等领域的合作力度。中国政府的这一重大举措受到与会非洲各国的赞赏与欢迎,在非洲大地引发了中国“中国热”。而“中国热”升温的直接结果是在非洲地区掀起了学习中文的热潮。国内某知名电子辞典生产厂商抓住这一机会,迅速地推出针对母语为法语的非洲国家学习中文的电子辞典——“学得快”尊贵型汉语学习机,价格为200美元/台,通过城市的百货公司和电器专卖店销售,并以电视广告为主,平面媒体为铺进行促销宣传。它的销售对象以接受过中等教育特别是接受过高等教育的政府职员和企业管理人员为主,该产品一经推出,广受欢迎。三个月后该生产厂商又推出针对在校学生为主的“学得快”通用型汉语学习机,价格为99.8美元/台。由于新产品价格低廉,非洲地区代理商的订单接踵而来。
结合上文材料,请你拟定一份“市场营销的简要策划书”,请写出市场营销策划书中的STP与市场营销组合,其余的部份请省略(其余的部份多写不加分)(35分)
答:(1)市场细分部分,按照“学得快”尊贵型汉语学习机顾客需求动机、家庭条件、性别等的不同因素进行细分。(2)目标营销战略,差异化营销战略。原因略;(3)产品定位:优质服务定位(或高性价比定位)(4)具体营销组合计划:产品计划(从产品整体层次出发)、渠道计划(直销点或网购)、价格策略(中低价、组合定价)、促销计划(通过网站、频道、高录进行广告,突出民族品牌,介绍针对顾客的优惠条件等)。如有独到看法可加分。
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