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能上网、能玩游戏、能听懂方言,甚至可以测量身高体重。面对功能越来越强大的“云电视”,不少消费者提出疑问:云电视真的如此神通广大?电视真的需要如此“聪明”吗?
“功能太复杂了,我弄不懂。”年过六旬的张先生年初换了一台最时尚的“云电视”,却被过于麻烦的操作流程难住了。张先生说,买电视的时候商家一个劲儿地“忽悠”,说能玩不少游戏,电视剧还能记录、点播和回放等。回家打开电视开关却完全糊涂了,打电话咨询工作人员才了解,玩游戏需要通过互联网自行下载安装程序。
在企业做人力资源工作的尚小春节时给父母买了一部智能电视,结果回家时发现,老爸专门弄了一个笔记本,上面记录了很多操作流程,例如“连接DVD需要如何调换制式”等。“原本觉得智能电视能更‘好用’,谁知过多的功能竟然成了‘累赘’。”
云电视
据悉,目前市面上已有不少彩电厂商推出云电视产品,包括海尔、创维、长虹、康佳等品牌都推出了自己的云电视。
而截至目前,外资在华彩电企业推的仍然是3D电视和智能电视,并未跟随本土彩电企业打出“云电视”概念。
有调查显示,智能电视目前接通率仅为40%;也就是说,在购买智能电视的用户中,只有40%真正使用了智能电视提供的智能服务,其他六成电视的智能功能基本成为“摆设”。除受限于网络环境普及程度之外,操作复杂、系统反应慢都是最为消费者诟病的缺陷。“目前部分企业促销风气不好,‘云功能’被夸大了。”海信电器总经理刘洪新表示:“智能产品普及仍然要回归用户体验。‘观看’是最基本的诉求。”他说,消费者不会用智能功能,与网络环境的普及程度以及以前的产品功能不实用或操作过于复杂有关,很多企业对于智能产品销售的培训也不足。
“智能电视像相机一样,应该是一个更便利的东西。”中国电子商会副秘书长陆刃波认为智能电视应该“更傻瓜”,即使是老人和儿童也能特别便捷地操作和使用。
中国电子视像行业协会的专家称,目前很多厂商推出的产品还只是“概念产品”,虽有了云服务的雏形,可服务内容的丰富程度以及人机交互的便捷程度还有很大完善空间。
海信电器多媒体研发中心副总经理简志敏更是直言,他说市面上根本就没有所谓的云电视这个门类,而只有智能电视。智能电视本身都应有“云”的支持,“云”只不过是智能电视的一个基本特征。一些厂家宣传云电视、支付电视、社交电视等完全是市场炒作,有些误导消费者。
显然,云电视的概念无非脱胎于“云计算”,是一个移植概念。云电视就是在电视节目的使用上运用一些类似云技术的东西,连接在互联网上的电视就变成“云电视”,其实只是通常所说的“智能电视”而已。
成都大众
近日,凤凰传奇的《最炫民族风》爆红于网络。这首百搭神曲被网友们剪辑成了多个版本。从一代巨星迈克尔杰克逊到韩国天团super Junior、少女时代、中国乐团五月天、天后王菲等纷纷出镜后。这首神曲又以迅猛之势迅速向全球蔓延开来。美国总统奥巴马、红军、民乐、小品、影视剧作品、交响乐,甚至连一些小动物也被加入到这个神曲的队伍中来。这些背景音乐与内容完全吻合的视频,令许多网友在惊叹的同时也高呼着“人类已经无法阻挡《最炫民族风》的疯狂了”。然而这首三年前的歌曲现在突然走红,到底是偶然还是有人顾意为之呢?
网络本就是一个透明而又具有放大功能的传播器,《最炫民族风》正好在这样的一个平台上,形成了一种病毒式的网络营销。从开始的第一个视频,到后来网友们的争相剪辑,整
个过程就像病毒一样快速扩散开来。并且还“传染”着越来越多的人加入其中。从而使《最炫民族风》刮出了国门,刮向了世界。
这是一个全民娱乐的年代,这也是一个网络营销的时代。虽然《最炫民族风》的走红看似是网友不经意间的恶搞,但是其中的网络营销痕迹也很明显。其幕后推手借着千千万万网友的手点完之后,又不断地推波助澜和引导,最后终于完成了这一完美的营销策划。
网络视频《老男孩》红透了整个中国,这部主打青春的微电影,不仅让大多数曾经在青春的长河里有过梦想,有过遗憾的60、70、80们产生了共鸣,也感动了一尚未甩掉青春尾巴的90后,更重要的是它的迅速蹿红令剧中主演筷子兄弟一举成名,让该片的制作方,优酷、中影集团、雪弗兰科鲁兹获得了很大的经济效应。从此以后,大家似乎都发觉了微电影潜在的商机。于是,微电影营销就以强势的姿态成为了网络营销的又一杀手锏。
微电影,顾名思义就是微型电影,这种电影是专门在各类网络媒体平台上放的,时间短,成本低。因此,这种新型的广告营销手段就备受各企业的亲睐。在2011年末的时候,百事公司就拍摄了一部名为《把乐带回家》的微电影广告。它以过年回家为主线,将百事旗下的产品一一展现出来。这部时长近十分钟的贺岁片一经推出就受到了广大网友的追捧,这不仅仅是因为它有强大的明星阵容,更重要的是这种短小精悍,贴近生活,符合当下形式的故事表达方式更容易引起大家的共鸣,而且微电影营销广告是属于为产品量身打造的故事,如此一来就赋予了产品更多的内涵和新的生命力。这相对于以往比较苍白的电视、电影的植入性广告来说更能被大家所接受。
政务微博俗称"官博"。一般来说,人们总认为"官博"应该是"一本正经"的面孔,或"居高临下",或"死气沉沉",不是专门作秀就是敷衍了事。然而,以"上海发布"为龙头的上海政务微博却一改"官博"在大众思维中的惯有印象,牢牢"粘住"了千万"粉丝"。
"粉丝"突破千万
日前,记者从上海市政府新闻办公室获悉,截至目前,上海基本实现覆盖各区县、委办局的政务微博建设目标,形成以"上海发布"为龙头,包括市、区县、街道各级政府部门、公共服务机构和众团体在内的政务微博集,400多家单位在新浪网、腾讯网、东方网和新民网4个微博平台开通近800个微博账号,政务微博总粉丝量超过1100万人次,有效发挥了公开政务、沟通民意、回应舆论、解决问题的积极作用。
此外,在"上海发布"的积极带动下,目前上海17个区县及市发改委、公安局、体育局等39个市级委办局均已开通政务微博,其中不少微博在上海乃至国内外网民中,都已有了不小的名气。更引人注意的是,在"上海发布"的"粉丝"中,不少是影响力很大的名人,"微博达人"、浙江省委组织部部长蔡奇,以及刘翔、崔永元、袁岳等名人纷纷给"上海发布"留言,引来更多的网友围观。
"以'上海发布'为代表的省级政府部门微博平台,具有很好的示范效应和带头作用,值得鼓励和赞赏。"中山大学传播与设计学院副教授张志安说,"政务微博既有利于政府及时传播信息,又有利于政府倾听网络民意,还能强化政府与公众之间的高效交流和紧密互动,从而推动政府决策和信息的透明化、公开化和科学化。"
上海市委宣传部副部长、市政府新闻办主任朱咏雷表示,"上海发布"以传递权威政务信息为己任、以提供百姓生活资讯为特,把上海已有政务机构微博整合在一起,并以此不断推动更多政务机构加入,
正在成为上海市委、市政府密切联系众的又一新渠道。而"上海发布"也将持续在醒目位置滚动推荐新上线的政务机构微博,以及内活跃度高、互动性强的政务机构及公共服务微博。
民生话题居重
据记者观察,"上海发布"日均更新约20条微博,话题多元、有料,皆与民生密切相关,涉及百姓吃穿住行方方面面。而且,作为上海政务微博的龙头,"上海发布""放下身段"
说话,用百姓的语言与粉丝互动,除了字面上的俏皮外,还有画面上的活泼。正是这种"众观"的特,吸引了无数粉丝。
"与前一周同期相比,市民最常采购的13种蔬菜,均价有8种下降、5种上涨。其中,花菜降幅最大,达25%;青菜、鸡毛菜价格均下降;茄子涨幅最大,达31%……""上海发布"首条微博的内容就是"菜价",可谓民生味十足。而这样的政务微博除了发布信息外,更不忘与网友展开互动,服务众。如去年底,沪郊卷心菜滞销,"上海发布"发表一条名为"周末买点卷心菜"的微博来"吆喝卖菜":"上海市郊目前在田卷心菜有3.69万亩,特别是奉贤、金山等集中产地,菜量很大,卖菜难让菜农头疼。市农委和市商务委联手,推动联华、农工商、乐购等超市卖场办特价促销,江桥、浦南、曹安、江杨等批发市场也特意为卷心菜销售开起'小灶'。吃菜人想到种菜人。"
此条帮助菜农卖菜的微博,立即引来网友高度关注,并发展为连锁反应,转发和评论成百上千。很多网友表示,近期将持续购买卷心菜,为缓解滞销危机出一份力。还有网民加入推销卷心菜的行列,不但提供卷心菜菜谱,还宣传卷心菜的营养成分。次日,"上海发布"再次发布微博:"吃菜人种菜人,两头都是老百姓,一个都不能少。"工作团队人员还不忘幽默一句:"翠花,上卷心菜。""上海发布"办公室负责人杨俊表示,正是"吃菜人想到种菜人"这句话,触动了百姓内心最柔软的部分。
除了"每周菜价"外,"我最喜欢的保障房评选"、"一周文艺菜单",以及"上海户籍人户分离人员登记办法实施"等民生话题占据了"上海发布"的重要板块,从路况交通信息到地铁客流情况,从天气预报到空气质量,可谓准确及时、包罗万象。
而"上海发布"开展的第一次微访谈,依然聚焦民生,对象是拥有100多万"粉丝"的"上海地铁微博团队。短短1个小时,网友提出了数百个问题,其中不少还是"带点儿刺"的,但"上海地微博团队毫不回避,坦然作答。
正如上海市政府新闻办副主任、新闻发言人徐威所言,"对于如何运作政务微博,上海依然在学习和摸索中。我们在开微博前做了充分准备,力争符合微博特点、遵循微博规律。根据上海市委市政府要求,政务微博要成为新时期众工作的重要平台,这也正是'上海发布'孜孜以求的目标。"
"整肃谣言"应未雨绸缪
然而,需要指出的是,虽然在被称为"政务微博元年"的2011年,政务微博总规模可能已超过5万。但数以万计的"官博"中,微博质量两极分化,既有被庞大的粉丝和网友拖入唇舌战中,招架之时颇感"压力"的"巴松狼王",也有不少只为完成年度考核指标工作量的"共青团"系列账户,更有数量巨大的"僵尸"微博。这些微博或四处粉丝,或成为舆论靶心,陷入疲于应付之态。
对此,在今年的两会上,央视名嘴崔永元对政务微博如此品评:"如果政务微博就是摆个样子,就是为自己部门说好话,对别人的批评不予理睬,其实你得的是负分。所以,(政务微博)有本事你开,没本事就别开。"
不仅如此,网络这个虚拟空间具有开放、匿名、实时、全球性的特征,在这里,人们可以相对比较自由地发表言论,却不必负责,因此也成为流言滋生的"沃土"。而流言具有迷惑和煽动功能,最终都有可能由心理效应引发为社会效应,产生巨大的破坏性后果。日前,据新华社报道,一些网站因传播"军车进京、北京出事"等谣言,产生恶劣的社会影响而被关闭,"在网上编造谣言"的6名网民被拘留,而两大具影响力的微博也被勒令暂停评论功能。
此后,从本月中旬起,中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局等四部门开始在全国范围内联合开展整治非法网络公关行为专项行动,活动持续2个月。通过专项行动,坚决打击非法网络公关行为,遏制非法网络公关猖獗势头,维护互联网正常传播秩序和市场经济秩序。由此可见,在新媒体登上舆论舞台的形势下,包括微博在内,如何保证舆论
传播的准确性,是一个需要未雨绸缪的问题。
良性互动是生命力
在网络时代来临之前,政府对谣言的态度往往是置之不理。但现在,网络已成为人们获取信息的重要渠道。面对海量信息,如何甄别道听途说的误传、耸人听闻的谣言,上海的不少论坛和结合各自的经验,纷纷探索出了一套"把关机制",变堵为疏,及时澄清事实并畅通反映渠道。
首先,政务微博、集聚了大量粉丝,拥有高关注度,在信息传播上更要注意把关。据"上海地铁的微博负责人介绍,该微博的运营有严格的把关规范,不仅不得发布、转发违反公序良俗、涉黄涉暴、有政治倾向的内容,对于未经证实的事件和商业广告也绝对说"不"。除了对发布信息设置事前、事后的审核程序外,对涉及地铁运营的各种谣言,该微博也会第一时间调查澄清。如日前,有微博称"员工罢工致地铁二号线停运?",立刻被大量转发。对此,"上海地铁的微博负责人称:"虽然是一个猜测、一句问句,但在网络的传播过程中,很容易被误解为事实,所以及时辟谣很重要。"
上海警方的"警民直通车---上海"的首席博主陆峰也表示,网络信息碎片化,加上很多网民遇事先"转"的习惯,容易形成对信息的误读和误传。但如果回应速度比谣言的酝酿还要快,还要及时,不但谣言会很快消除,对信谣的网民也是一种提醒和教育。最关键的是,警方"官博"背后,有上海市公安局新闻办的支撑,有一支24小时快速反应的专门力量,及时核实、应对各种突发信息。这支队伍
对于各种信息不回避、快报事实、慎报原因,形成了与网民的良性互动与信任。
另有微博工作人员向记者透露,"一删了之"是网友最反感的举动,对解决问题起不到作用,反而会让事态更加扩大化。所以,面对出现在论坛中的一些不实信息,他们的处理原则并不是蛮横地删除。正是由于及时澄清事实,不少网民的态度也发生了转变。他们在微博中纷纷表示,"不应该道听途说一些子虚乌有的情况,在网上散布恐慌情况,要理性对待微博上的各种信息,不做谣言的传播者"。而这,或许就是上海政务微博的生命力。
服装业网络营销大环境:随着我国电子商务基础环境的日益成熟,服装业网络营销的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且,在服装网络营销领域已出现了多家成功运营的典范企业。
然而,相对于部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络营销的现状,我国服装业网络营销市场发展空间非常庞大。
无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商,电子商务都是一个市场前景广阔、充满机遇的企业必备战略之一。
服装企业主面临的困难:
市场品牌竞争激烈,利润率下滑,小批量、多品种生产需求增加,成本提升,库存周期缩短的压力不断增大,传统市场准入门槛提升,国产品牌服饰不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,助企优化认为众多服装厂商的平均利润率下滑;终端消费人需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中
成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。
服装业开展电子商务的根本目的:
服装业信息化建设已经为企业主们所关注,ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用复制当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,服装业网络营销电子商务的根本目的在于以下四方面:
通过网络渠道实现、提升服装产品销售额,加速抢占网络营销市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率;
建立起极致压缩中间渠道的营销模式,降低渠道成本;
加强厂家与消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期;
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入服装领域。
几个核心关键点:
如何选择、设计、开发、导入网络营销电子商务平台,迈开网络营销的第一步?
如何通过有效的信息数据交换,将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合,提高效率、节省成本、整合应用企业资源?
如何通过网络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?
平台主要功能需求与实现
服装业电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业ERP等后端系统无缝连接,并为网络营销方面做充分的考量。服装业网络营销电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、网络营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。