一、配件部职能及岗位职责
（一）配件主管岗位职责 ……………………………………………… 2
（二）配件计划员岗位职责 ……………………………………………… 2
（三）配件采购员岗位职责 ……………………………………………… 3
（四）配件库房保管员岗位职责 ………………………………………… 4
（五）配件调度员岗位职责 ……………………………………………… 5
（六）配件配送员岗位职责 ……………………………………………… 6
（七）配件销售员岗位职责 ……………………………………………… 7
二、库房治理细则
（一）验收入库： ………………………………………………………… 7
（二）配件的保管： ………………………………………………………… 8
（三）配件的发放： ………………………………………………………… 9
（四）盘点： ……………………………………………………………… 10
（五）旧件回收及治理： …………………………………………………… 11
三、工作流程
（一）配件治理计划流程（附流程图） …………………………………… 11
（二）配件治理采购流程（附流程图） …………………………………… 12
（三）配件治理提货流程（附流程图） …………………………………… 13
（四）配件治理入库流程（附流程图） …………………………………… 14
（五）配件治理库存治理流程（附流程图） ……………………………… 16
（六）配件治理出库流程（附流程图） …………………………………… 17
（七）配件治理配送流程（附流程图） …………………………………… 18
（八）配件治理零售流程（附流程图） …………………………………… 20
（九）配件治理修理领料流程（附流程图） ……………………………… 21
（十）配件报损治理办法及申报流程（附流程图） ……………………… 22
一、配件部职能及岗位职责
（一）配件主管岗位职责
1、负责厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标的完成；
2、根据公司的经营目标及整体运作方式，合理制定配件的营销政策， 并付诸实施
3、督促工作人员做好配件的经营和治理，合理调整库存，加快资金周转，减少滞销品种。
4、协调计划、采购、调度、入库、配送和库管（各）岗位（之间）的工作关系，明确工
作流程，保证各环节工作的畅通，不断提高配件供给的满足率、正确率、完好率。
5、协调同其它业务部门的关系，保证维修业务及其它配件销售业务的正常开展。负责处理由于配件质量引起的投诉事宜。
6、汽车配件价格查询配合公司本部参加激励制度的制定，并负责配件从业人员的业绩考 核及业务培训。
7、定期组织召开周例会，总结成绩，克服不足；
8、完成公司交办的其他工作。
（二）配件计划员岗位职责
1、配合部门经理完成厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件 销售任务及利润指标。
2、计划员应与厂家、供货商保持良好供求关系，了解把握市场信息。
3、把握配件的现有库存和保险储备量，适时作出配件的采购计划和呆滞配件的处理方案，熟悉维修业务对配件的需求，保证业务的正常开展。
4、用量大的A类件，要执行“货比三家”的原则，作到质优价廉，并通过分析比较，制定出最佳定货单。保证不断挡，积压量最小。
5、根据供给和经营情况，适时作出库存调整计划，负责做好入库验收工作。对于购入配件质量、数量、价格上存在的问题，作出书面统计，并监督采购人员进行异常处理。
6、负责供货商应付帐款帐目，及时作好微机帐目。负责保管全部进货明细单、提货单、入库单并归类存；临时治理进货发票及运单。负责同财务、业务往来单位的帐务核对。
7、及时做好配件的入库工作，以实收数量为准，打印入库单。负责配件相关的财务核算及统计工作。
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