潍柴⼯程机械三包规定
三包服务规定及发动机维护保养规范
⼀、三包服务原则
1、⽤户购买潍柴产品或配有潍柴产品的主机产品，在正常使⽤和维护保养情况下，由于产品制造、装配等原因造成损坏的，在“三包”期内潍柴对产品实⾏“三包”。
2、⽓体机及零部件⾸先以维修为主，确实不能修复和重⼤故障责任难以界定的，可更换整机和相应零部件，更换整机需报请主管领导批准。
⼆、三包期限
1、属潍柴⽣产的终端产品，其三包服务和保修期的起点以实际销售⽇期为主，
并以潍柴销售发票和保修卡或销售商的销售发票为依据。
2、为主机⼚配套的产品，按双⽅协议执⾏；若主机⼚对发动机三包有明确的
规定，按照主机⼚的规定执⾏，执⾏标准依据随车保修卡，对发动机三包服务没有明确标准或内容不详发动机油封
的，按潍柴的标准执⾏。三包服务和保修期的起点以主机产品实际销售⽇期为准，并以销售发票和保修卡为依据，但是主机产品销售⽇期超过发动机⽣产⽇期12个⽉的，发动机必须重新油封后才能进⾏三包。
3、从潍柴购买的配件属于原始质量原因的，总成件三包期为三个⽉，基础件
为1年，易损件、活塞环、油封、⽡⽚、螺栓等装机后不再三包。基础件在三包期内出现质量问题，经驻外中⼼服务⼈员现场确认并留有有效照⽚，三包计算⼯时费。配件三包期以中⼼库或特约维修服务中⼼销售发票⽇期为准。属装配质量问题的潍柴不予三包，由装配单位承担三包。
三、不予三包的规定
1、因使⽤、维护、保养、匹配不当，造成的发动机机故障。如购买后⾃⾏运输途中装卸造成的损坏，使⽤条件超出产品使⽤说明书规定的范围，匹配不合理、超速超负荷使⽤等；未按产品使⽤说明书规定进⾏磨合、维护保养等；使⽤不符合规定的、质量低劣的油料、防冻液、三滤等。
2、因⾃⾏改装、调整、拆卸产品说明书中规定不允许⾃⾏调整、拆卸的部位和零件的故障。
3、正常使⽤、消耗、保养所更换的机油、防冻液、滤芯、软管、⽪带等。
4、⽆保修卡、发票等三包凭证，⼜不能证明所购产品在三包有效期内的。
5、三包凭证或发票上的产品规格型号与要求三包的产品规格型号不符，或者涂改的。
6、发⽣故障后未保持损坏原状，⽽⾃⾏处理，使对故障原因⽆法做出技术鉴定的。
7、因误操作造成的故障。
8、因不可抗⼒造成的损坏，如战争和⾃然灾害等。
9、发⽣交通事故，对发动机有损伤的。
潍柴动⼒⼯程机械⽤⽓体发动机三包服务期限规定
⼯程机械发动机保养、维护规范
第⼀次检查：发动机运⾏30-50⼩时；
例⾏检查（P）：发动机运⾏250⼩时
1级保养（WD1）：发动机运⾏每隔500⼩时；2级保养（WD2）：发动机运⾏每隔1000⼩时；3级保养（WD3）：发动机运⾏每隔2000⼩时4级保养（WD4）：发动机运⾏每隔4000⼩时
说明：潍柴动⼒要求⽤户在做保养时⼀定要选⽤潍柴动⼒⽓体机专⽤机油：CD级或以上级别。以上保养的周期为每年发动机运⾏1500⼩时计算，如果产品⼯作地环境恶劣，其保养的周期则以上周期的0.5倍。
（三）⽇常维护
发动机⽇常的维护保养应进⾏以下内容
1、检查天然⽓量是否充⾜。
2、检查油底壳中机油平⾯，油⾯应达到机油尺上的两刻度标记之间，不⾜时应加到规定量。
3、检查有⽆三漏现象，消除油、⽔、⽓管路接头等密封⾯的漏油、漏⽔、漏⽓现象，检查
各紧固件有⽆松动，调整⽓门间隙。
4、检查各种仪表是否正常，否则应及时修理或更换。
5、清洁发动机时，严禁⽤⽔直接冲洗发动机。
6、如果产品⼯作地环境恶劣，尤其须加强对空滤器、机油、⽔箱检查。
友情提⽰：
1、配装复合空滤器或沙漠空滤器的潍柴动⼒⼯程式机械发动机，且与主机⼚签订五次强保协议，能按要求做五次强保后能享受三包⼀年的增值服务。
2、如⽤户使⽤⾮潍柴动务专⽤配件、机油或到⾮潍柴动务特约维修服务中⼼进⾏维护保养⽽引起的损失，潍柴动⼒不予承担。
潍柴动⼒燃⽓电控系统易损明细
1、⽕花塞
2、⾼压线