汽车三包政策解读
汽车新三包法汽车三包政策是指按照《汽车产品质量法》规定,由汽车生产商对新车向购车者提供的、汽车生产商为保障用户满意度而担任的质保责任。汽车三包政策通常包括隐含质量保修政策、质量事故及原材料责任保修政策以及产品服务政策,汽车企业在汽车保修政策上下了许多功夫和费用,政策的目的是保护消费者的合法权益,提高消费者的信心,提升产品质量和服务,改善市场环境,加强消费者的自我保护意识。
汽车三包政策有三个主要方面:
一是质量保修政策,即汽车生产厂家在规定期限内免费负责质量问题,要求汽车生产厂家对购车者提供有效期内的免费保修服务,在规定期限内汽车厂家承担一切责任。
二是质量事故及原材料责任保修政策,汽车厂家承担一切质量事故及原材料责任,消费者可以要求汽车厂家赔偿损失,并进行能够恢复到正常生产使用状态的技术改造、加装和维修活动,以确保消费者权益。
三是产品服务政策,即汽车厂家应该提供贩卖前、贩卖后、维修保养、配件供应等多方面的
售后服务,以保证消费者的权益不被损害。