Just Do it
——读丰田可视化管理方式有感
唯一不变的是变化
不晓得谁说了这么句鬼话,但在读《丰田可视化管理方式》的过程中却发现这竟是如此的合乎时宜,让我决定将其奉为至真的真理来顶礼膜拜。
既然整个世界都充满了变数,要应对这无时不在变化的世界,我们要将一件事向一个好的目标推进,该怎么办?此书带来了一些丰田的原则,我颇以为是:
1、 首先要行动起来
“改善多是些平常没做过的事情,不要在做之前就罗列出各种各样做不到的理由”
“先试试,有不对的地方,马上修正就好”
丰田bb这个原则俺觉得除了书中计划的举例,最适用的(但不限于)还有需求分析。
需求分析是什么?在软件工程当中的“需求分析”就是确定要计算机“做什么”。这一说要确定本身就带着矛盾,首先需求大多源自用户的业务活动,需求分析人员和用户在立场、思维方式、最终目标上都存在着天然的差异,这个确定只能是在一定程度上达成某种共识,其次需求本身也是一个逐步明晰,动态变化的,如此确定需求绝不是一次性的,应该是一个提出——>审视——>调整的循环上升的过程。
如果对需求抱着一次性输入誓死不变的期望那一定少不了失望,所以不管是我们从用户那拿到需求还是我们给后端需求在务求尽量把当时的状态描述清楚的基础上一定要抱着一个态度,先解决有无问题,可能有变,密切跟进就好。
2、 工作内容可视化
“将工作流程和进度,随时都能被看见”
“将工作中的异常现象凸显出来,并马上采取措施”
看到这个原则,我想到了计划,我们常做的计划可说是一个工作可视化的一个体现,有了计划是否就可高枕无忧了呢?回过头来分析过往没有达到目标的工作,原因可能千千万,
但归结在一起大多在于过程的关注。在变化的世界中,如何达到既定目标?千里之行始于足下,将目标工作细分,完成必要条件的分析,一步步将每个必要条件落到实处,在推进过程中随时应对可能出现的变化,相信我们会离目标越来越近。
3、 生产效率可视化
“改善的好了还是坏了,不能搞不清楚”
“专注于能够提高生产效率的改善”
有句话说“差之毫厘谬以千里”可能就说这么回事,做什么事情再努力再认真,如果方向错了,那就只能是错上加错。
这既可说目标制定的严肃性亦可作为进度跟进过程的一个原则,在向目标前进的每一个环节,都能够在完成后对该环节的执行结果加以衡量,若是与预期无误那当然是皆大欢喜,若是出现偏差则需要搞清楚差在哪里?为什么差?要从哪个角度进行调整。每个细节都能够合乎目标的要求,整体的工作才有达成目标的可能。
4、 现场和实物
“不要纸上谈兵,不去看现场,单凭想象依照过去的经验就做出判断”
“管理者要依据现场和实物来进行判断,发布指令”
人说耳听为虚眼见为实,信息在传播过程中本就存在衰减和误差,依靠这些可怜的已失真的“事实”做出的决定可想结果如何,结合我们的工作就在于:
需求来源于最终客户
实实在在的弄清楚需求是在什么条件下提出,由什么人提出,要解决什么问题,打算怎么解决问题,目标是什么,和真正的客户交流甚至深入到他们的工作中去,才可能切实理解用户的需求所在。
计划来源于可行目标
计划制定并非一纸圣令,带着允许变化的心态,做好风险应对的同时随时准备应对未知风险,并为其执行可能的变化。但毕竟变化未必全都对项目有利,从真实的用户场景出发,对项目目标可行性进行评估,查漏改错,确保向着目标前进。
以上,赘述颇多,若干原则保障了丰田的改善真的是改“善”,但于我来说根本的原则还在于行动起来,没有行动的愿望和想法,都只是镜中花水中月,so ,Just Do it!!
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