迈腾创新、豪华的德系高级轿车
-展厅案例
7月份,大众品牌培训部举办了迈腾研讨会并进行了展厅强化培训,效果显著。目前中级车市场竞争日趋激烈,市场情况瞬息万变,为了与时俱进,随时掌握市场行情的变化,保证迈腾全年销量目标的顺利实现,大众品牌培训部优化迈腾展厅信息调研问卷并再次下发,对调研结果进行了分析整理。而后培训部通过举办迈腾话术研讨会,邀请销售公司各部门同事及经销商同仁对卖点话术、竞品对比、异议化解等话术进行了深入研讨。本材料对于上述结果进行了梳理。
希望广大经销商同仁能在掌握迈腾前期培训材料的基础上认真学习本材料,温故知新,取长补短,进一步提高对于迈腾相关知识的掌握。
对积极反馈迈腾展厅信息的经销商同仁及参加话术研讨会的各位同事致以衷心感谢!并热盼继续支持培训部工作!
☐勇于开拓创造奇迹☐坚持不懈永不放弃☐情感营销赢得信赖☐知彼知己百战不殆
勇于开拓创造奇迹
坚持不懈 永不放弃
情感营销 赢得信赖
知彼知己百战不殆
套用一句话:人无完人,金无足赤,汽车作为一个产品何尝不是这样。人可以因为一点而对一个人产生爱,同样人也可以因为一点爱上一辆汽车。其实把我们销售顾问比作红娘也未尝不可,经过细心的分析,发现客户的需求和关注点,这样只要让客户发现
这一点,那么销售的工作就会事半功倍了。
抓住客户的心理【客户信息】
【过程描述】
客户姓名:张总性别:男职业:租赁公司关注车型:新帕萨特
5月3日上午11点,我正常在展厅迎候客户,一辆本田思域停进了公司门口的停车位,从车上下来了两位男性客户来到了展厅。我马上迎上前去问候并递上自己的名片,通过简单的了解,这两位客户是贸易公司的张总和司机,这次是专程来到我们展厅了解迈腾。在引导张总简单的欣赏迈腾展车后,我邀请他们来到了洽谈室,通过攀谈了解到,张总现在的公司是一个租赁公司,想在7月份定购十台迈腾进行业务拓展。
豪华车内饰张总简单的看了一下迈腾的配置表跟我谈道:你们这个迈腾外形看上去还不错,但不知道是否有现车且价格优惠怎样?上海大众的新帕萨特我看跟这个车差不多,已经有现货了且优惠很大。我为张总解释:张总,你真有品位,我们一汽-大众这款车是德国原汁原味的设计,它大量借鉴了新辉腾的设计元素,整体既精致又大气。新帕萨特虽然在外型上跟迈腾很像,但这是两款完全不同的车。我们一汽-大众的迈腾主要定位于像您这样的中高端客户,而新帕萨特主要定位于中低端客户,从它们的制造工艺和技术平台的区别就能看出来。相信您也非常注重生活品质和细节,我来带您看下我们的迈腾,为您讲解一下与新帕萨特的区别好吗?
然后我带着张总和他的司机一起来到展车前,为他们介绍了迈腾的内饰材料、门铰链、后备箱和后视影像摄像头。我为张总介绍道:迈腾为了打造国内B级车中最豪华的轿车,不仅考虑到了您平时使用时的舒适和便利,更在工艺方面做足功夫。您看,迈腾内部看起来高档精致,用料讲究,典型的德国味,功能上可以满足每一名乘员的细微需求。车身和内饰按奥迪C级轿车标准设计选材,接受各种苛刻的检验测试,每一个车身零件都经过一年的高强度暴晒检验,确保长时间使用不老化,车门、前机盖及后行李箱盖全部在高/低温和灰尘条件下进行开关极限疲劳试验,确保各种条件下使用可靠,正常条件下,最低使用寿命也在30年以上;同时我也用我的IPAD电脑给张总展示新帕萨特的后备箱,后视影像摄像头,密封条,新帕萨特的后备箱容积只有490L,迈腾的是565L,足足多出了75L相当于迈腾车的油箱容积,后来张总的司机说迈腾的后备箱利用率确实比全新帕萨特要多,以后放个高尔夫球杆
就不用愁了,张总也认可此观点;还有迈腾和辉腾一样采用三层密封条,然而全新帕萨特就只有两层密封条,张总说那肯定三层密封条好啊,前段时间坐他们老板的宝马车,门边的密封条也是三层,由此可见迈腾的工艺确实比帕萨特要好,后来我拿了迈腾展车钥匙和全新速腾展车钥匙给张总看,问张总说,您觉得哪个钥匙要高档,张总和他司机异口同声的说肯定是迈腾的钥匙高档啊,后来我就说帕萨特的钥匙就是和我们全新速腾车的一样,张总说:“是吗?我还没注意。”可见帕萨特的工艺标准、配置标准和迈腾勇于开拓创造奇迹
坚持不懈永不放弃
情感营销赢得信赖知彼知己百战不殆
发布评论