战略学眼光下的新能源汽车较量
■ 孙金云
编者按 日前,特斯拉Model Y售价大降的消息,在本已话题不断的新能源车市场再次引爆舆论。这个话题吸引了很多正在酝酿购车事宜的“80后”“90后”,也在复旦大学管理学院的MBA课堂上炸开了锅——
如何看待特斯拉的大幅降价策略?它的竞争对手该如何应对?在不远的未来,新能源车会取代燃油车,成为下一个时代出行的主流吗?
一个个问号背后,是对新能源车行业命运的关注、对商业潮流的观测,更是对城市未来出行方式、能源供给与利用方式的展望。
孙金云副教授接过了学生们的提问,尝试用战略管理学的思维方法来剖析眼前这场“战局”。
在特斯拉Model Y大幅度降价的消息引爆舆论之前,燃油车市场销量已连续3年衰退,连奔驰、宝马、奥迪这样的“豪门”也开始苦苦思索面对“后燃油车时代”的解决方案;新能源车市已
经连续3年增长乏力,曾经持续多年的高速增幅似乎难以为继。在我看来,是上述多重因素的交替,让特斯拉降价的消息格外受到了关注。
值得关注的是,就在特斯拉受到追捧的同时,国产电动车“一哥”蔚来却莫名“躺”。一些网民本着“看热闹不嫌事儿大”的心情,开始想象特斯拉降价可能给蔚来带来的冲击。这不仅给“战局”增添了戏剧化彩,也激发了关注商业动向的学生们的思考。他们将一个个颇具挑战的疑问抛给了彼此,也抛给了我。
领先者的“成本”
特斯拉毫无疑问是当今全球纯电动车领域的领先者。但是,我们在以往的研究过程中已经发现,从新技术路径的聚焦突破、资本的早期追捧、中期质疑到后期膜拜,蔚来与特斯拉遇到了十分相似的情况。在电动车领域,说蔚来的李斌是特斯拉的马斯克若干年后在中国滞后的“镜像”都不为过。只不过,由于特斯拉的标杆作用在前,蔚来的发展速度似乎比特斯拉更快一些。
在美国,庞大的中产阶层、热衷极客的文化、马斯克的个人人脉与影响等,都使得特斯拉
可以“高举高打”,一边摸索、克服技术上的障碍,一边打磨产品、提升品牌价值。可是,这里是中国。是让eBay、谷歌、亚马逊折戟沉沙的发展中市场。在这样的市场,中低端市场体量巨大、价格敏感性强、消费者从众心理重。在这样的商业土壤中,特斯拉如果延续其在美国市场的策略,恐怕凶多吉少。举个最简单的例子。李斌曾在一次受访中直言不讳,他不认为外国企业能够真正了解在中国充电是一件多么复杂的事。
一般人要应市场变化做出重大战略改变是十分困难的。可是,马斯克毕竟不是一般人,是“外星人”。对于他,大概没有什么不可能。
战略管理学理论中对业务战略(即一项业务应该采用怎样的战略)有三个基本的分类,分别是成本领先、差异化和聚焦。
成本领先,专指面对庞大的未来市场增长空间,如果产品单一、价格敏感且易于大规模扩张产能,则企业应该采用不断降价以获取市场份额的策略。这样的策略聚焦不断地降低成本,从而降低售价,以获取相对的竞争优势。一言以蔽之,“我比你便宜,你能拿我怎么办?”
第二个战略选择叫差异化,即“我的产品就是品质高”。针对那些信息不对称、需要体验、产品功能复杂、用户对品牌和品质敏感的产品,适宜采用这一类的策略。简言之,“我的产品质量过硬,一分价钱一分货!”
至于第三类选择“聚焦”,就是要避开以上两种以市场规模取胜的对手,避开高手的竞争,到一个规模相对小一点的细分市场。这样的选择,对于初创企业或立志要走“小而美”路线的企业,也是不错的。
事实上,特斯拉在美国采用的就是“差异化”战略,但是,这样的战略在中国未必行得通。
易到是中国第一家做打车软件的创业企业。我曾在采访易到创始人时,问过他创业的初心。他说是“让出行更美好,而不是为了让所有人的出行变得更便捷”。对于创始人,有自己的初心和情怀无可厚非。但从如今的现实情况来看,网约车软件已经被后进的滴滴占据八成天下。换言之,当初选择“差异化”战略的易到,或许浪费了行业领先者的优势,眼睁睁地看着对手通过价格战、走成本领先道路,不断提速、一骑绝尘。可见,中国市场真的不一样!
马斯克或许也明白了这个道理——在这里,只有选择“成本领先”,才能保住“行业老大”的地位。在中国建厂、加大国产化力度、不断扩大规模、降低成本、持续降价……如此,方可推动整个电动车行业不断攻城略地。“既要把蛋糕做大,也要保证我分得的是最大的一块”,这恐怕也是领先者该有的智慧。
降价汽车实际上,在中国市场,特斯拉一直都在坚定地采取成本领先战略,“扩产—降价—销量提升—再降价”的正向循环已经形成。在这一正向循环的高速旋转下,价格成为进攻的利器。反复强调价格优势,在中国市场历来奏效。而对手,完全有理由因此感到畏惧。
挑战者的“特”
“过去48小时内,不断有人问我们,蔚来什么时候会降价?我们不降价。”这是2021年1月3日,蔚来汽车总裁秦力洪在上海中心的NIO HOUSE出席蔚来官方二手车发布会时的表态。
毋庸置疑,蔚来是特斯拉在中国市场最重要的竞争对手。对于蔚来来说,当对手采用成本领先战略,而自己又不甘心选择聚焦细分市场时,一个比较明智的做法,就是差异化——避其锋芒、各自发展。
差异化战略一个显著的特征就是回避价格,强调品质、服务、品牌和顾客体验。而价格,是品质的标杆,不能轻易下降。
果然,蔚来从未“打折”。面对舆论压力,李斌始终坚定表达了自己的差异化战略。据披露,蔚来的订单量增长稳定。2020年12月的交付数——7007台,再次翻番。无论是蔚来产品立足的新能源概念,还是NIO HOUSE基于社的用户体验,几个车型一路走来,始终秉持着“高举高打”的品牌路线。
在发布了官方二手车政策后,蔚来完成了整个商业模式的闭环。有车主在App上留言:“全生命周期买车、用车、卖车、换车体验,蔚来没有亏待老车主。”蔚来差异化战略的魅力可见一斑。
最近,李斌在回答媒体提问时评价了特斯拉降价。他说:“特斯拉Model Y(目前)的价格不但不低,反而高于我的预期……按照特斯拉的风格,产能跟上后,价格(恐怕)还会降,未来,Model Y有继续降价的可能。”
从战略竞争的角度来看,李斌在公开场合的这段话至少包含了三层意思:其一,他真的希
望特斯拉进一步降价,以凸显蔚来的品牌和品质。在他看来,特斯拉越成本领先,他的差异化策略就越有可能奏效。其二,他希望用这段回应来影响市场对蔚来价格的预期——蔚来不会降价,大家不必观望。其三,提升用户对于特斯拉进一步降价的期待,继而产生理性观望。此招可谓“一箭三雕”。
追随者的“陷阱”
战略大师安索夫曾经说过,“企业战略,就是要弄清楚你所处的位置,界定你的目标,明确为实现这些目标而必须采取的行动。”马斯克和李斌对自己的业务战略选择都十分清楚,其他人却未必。