讴歌轿车宝马mini事件是史诗级公关灾难吗（事情始末）轻型货车报价
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  宝马mini事件是史诗级公关灾难吗?
  4月21日，宝马MINI官方再次发文道歉，称预留了少部分冰淇淋给同事，视频中“老外”是员工，他们佩戴了员工胸牌。事件当中的两位礼仪小也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间?
  宝马MINI现在再次道歉，并说明展台“冰淇淋只给老外，不给中国人”的理由，就是这些冰淇淋本来有一部分是预留给员工的，似乎说自己并没有错?
  仔细分析，还真是公关上的史诗级灾难。
  因为，哪怕官方所言属实，也要知道“顾客是上帝”的道理，访客到展台要冰淇淋没要到，自己的员工却可以随便吃，展出的难道是“员工是上帝”的文化吗?不管是哪一家公司，如果重视客户体验，必然做不出这样的事来。
  作为礼仪人员，要有基本的“礼仪”，顾客要冰淇淋，姑且不说这些冰淇淋是留给谁的，给一
个访客难道会受到公司的责难吗?而且，工作人员并不是说“对不起，这是预留给员工的”，而是说“没有”，这不是骗人吗?
  宝马MINI称“事件当中的两位礼仪小也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间?”请注意，这里用的是问号，而不是句号。汉语言文化博大精深，这个问号，就有怪罪舆论的意思，说大家不宽容她们?
  宝马蒸发市值可买约5亿个冰淇淋
  近日，“上海车展宝马mini展台工作人员发放冰激凌疑似区别对待中国和外国访客”事件引发关注。 截至欧洲中部夏令时间4月20日18:30，宝马汽车公司股价收盘报100.02欧元，日内跌3.62%，市值蒸发超150亿元人民币，相当于近5亿个冰淇淋。
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  宝马高管称家在中国
  前几日，宝马高管刚喊出“家在中国”的口号，向多财多金的中国消费者“表白”。不过，这一波好感度还没有发扬光大，就被“MINI”这一品牌来了一波灾难性的“拆台”。
  日前，上海车展期间，网友上传视频显示，在宝马MINI展台上，国人小来了都要不来冰淇淋，而老外来了，不仅立马送出一盒，还贴心的教他如何食用。
  对待国人和老外巨大的态度反差，引起网友的“集体不适”：在上海参展，赚国人的钱，却只请老外吃冰淇淋，感到不能理解。
  随着舆论发酵，宝马“MINI中国”发文道歉称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职，引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!
volvo s40  但对不少网友来说，此前对宝马MINI的好感度也是直线下滑，甚至还有网友表态，不接受MINI的道歉。
  而更尴尬的是，在4月17日上海车展开幕之前，宝马官方举办了创想未来之夜活动。会上，宝马高管就操着十分不流利的中文向国人“表白”。
英菲尼迪ex25报价  接连喊出“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动摇”等口号。
  但结合车展上MINI展台对待国人的态度来看，“宝马家有没有在中国?”“有没有把国人当家人来对待?”恐怕只有宝马官方知道。