世界九大经典汽车营销案例
来源:行车尚网
1908年3月18日由亨利•福特和柯冉斯亲自策划的福特T型销售计划,是采取秘密拟定的方式进行的。
福特不声不响的印发了T型车的商品目录,T型车的照片也被印在上面,然后秘密地将这些目录散发给福特汽车公司的主要经销商,经销商们收到福特邮寄来的信封有些莫名其妙,等拆开信封,仔细看过里面的商品目录、说明书和价格表之后,才醒悟过来,都赞同这是个难得的奇妙的构思。
商品目录上的T型车较之尚未售完的R型车和S型车,是介于有篷车和敞篷车之间的一种造型,款式更新颖。
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根据商品目录上的销售宣传,T型车有如下几个显著特征:一是使用了软质坚固的名钏钢合金材料制造;二是4个汽缸都在由两个半椭圆形的钢板支撑着的同一个铸模内,发动机体积较小;三是变速器全部隐蔽在车体内,不像以前那样露在外面;四是方向盘设计安装在左边,与欧洲车方向盘的位臵相反。
难以臵信的是,福特给经销商们的定价竟然只有825美元。
“等一等!就决定买这种车了!但是要等到把R型车和S型车的库存扫光为止,否则推出这种车是会破产的!”
当福特得知经销商们的兴奋之情时,毫不犹豫地作出断然决定,立刻选定了推出新车的发表日期。
10月1日(星期五),亨利•福特断然拉开了一场新车宣传战的帷幕,这出奇不意的一举着实令世人震惊,这是史无前例的创举。
先不说报纸、杂志上那些大篇幅的目不暇接的宣传,仅以邮寄广告方式,在全美展开的声势浩大、规格空前的宣传活动,就连席亚斯和鲁巴克也自叹不如、甘拜下风。亨利•福特并不满足于以邮寄广告的方式所获得的效果,他还通过电报和电话的方式,直接迅速地告知消费者。
亨利•福特抓住一切机会进行宣传,在同年春天即将创刊的《福特时间》这一杂志上,福特同时作了宣传,在杂志中,福特的广告写道:"自从T型车发售以来,凡是购买T型车的顾客均可以享受邮资免费的优待。"这本杂志相当畅销,到了1910年,这本杂志相继用法文、西班牙文、葡萄牙文、俄文等几种文字大量发行,到了1916年,其发行量已达60万份。
T型车为福特带来了高额利润。仅一年的时间,销售量已达6000部,创下了历史最高纪录,所获得净
利润比过去5年的总销售额还高出200万美元以上,尽管为了T型车投入了巨额宣传费用,但将其减除掉,剩余量仍是相当可观的。毋庸臵疑,这一盛举为亨利•福特写下了一生中灿烂夺目的一页。
上海二手车交易市场地址次日清晨,也就是10月2日,10000多封邮寄的汽车订单被送到福特公司,隔周的星期一,所收到的订单更是多不胜数,销售部的工作人员几乎力不能支了。
截至1909年3月31日,也就是T型车销售后的第6个月,共计有2500辆车被售出,之后,亨利•福特立即下达命令,改变T型车的颜和外型。
车的颜一改过去单调的黑,根据车的用途将颜分为三种:充满活力的红的旅行车、朴实实用的灰的一般大众代步车和气派高雅的绿的豪华车。
马青骅在车子面前锃亮的散热器上,镶嵌着一个经过注册的"福特"的商标,这个商标煞是醒目,在半英里(约800公尺)外就能清楚地看到,同时,它还产生了相当美观的效果,因此,颇受用户青睐。
准确的定位营销法
【代表公司:宝马】
中国企业来说,宝马汽车的市场研究案例深具可借鉴性。这项研究分为四个大的步骤:将市场潜力定量化,理解消费者,确定产品项目,把握市场进入时机。
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一、将市场潜力定量化
怎样界定你的产品即将进入的市场的潜力和容量?中国企业对这个问题的回答往往是比较含糊的。
宝马的做法是,通过对外部信息资源和内部信息资源的研究,对到2015年的汽车市场规模作出定量的预测。外部资源包括:专业研究机构,专业传媒,高校。内部资源包括:市场情报,销售部门的数据,市场和趋势研究,竞争者研究等。然后将内外数据进行归并和细分,作出战略性的预测。
宝马将汽车分为豪华轿车、一般轿车和轻卡。在全球范围内,预计从2002年到2008年,豪华轿车的市场将从503万辆增长到680万辆,增长35%;一般轿车的市场将从4143万辆增长到4770万辆,增长15%;轻卡市场将从827万辆增长到986万辆,增长19%。总体来说,全球汽车市场的容量将从2002年的5473万辆增长到2008年的6436万辆,增长18%。
而在亚洲市场,2002年这三种汽车的市场容量分别为32万辆、930万辆和317万辆,预计到2008年的市场容量分别增长到54万辆、1258万辆和420万量,分别增长69%、35%和32%。其总体市场容量将
从1279.9万辆增长到1732万辆,增长35%。
通过以上的分析,宝马得出了第一个重要的结论:亚洲汽车市场的增长速度将是全球市场增长速度的2倍,而其中豪华轿车的增长比例又是最高的。
接下来,宝马对日本、中国大陆、东南亚6国(印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南)三个区域汽车市场进行预测,方法同上。最后的结论是:这三个区域从2002年到2008年的市场增长率分别为6%、66%、73%,其中豪华轿车的增长率依然是最高的,分别为32%(从19万辆到25万辆)、127%(从5.5万辆到12.5万辆)和129%(从3.5万辆到8万辆)。
这样,宝马的第二个重要的市场结论可以得出:日本、中国大陆、东南亚6国对豪华轿车的需求,是所有汽车品种中最具增长性的,日本的市场基准水平高,而中国大陆和东南亚6国的增长空间十分巨大!
二、理解消费者
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既然市场潜力巨大,而且市场容量十分明确,那么是不是可以马上进入呢?还谈不上。
宝马的第二步市场研究是理解消费者。
首先,对消费者进行社会地位的分层,根据受教育程度、收入、公众认知程度来确定其社会地位的高低。
其次,对消费者的价值观进行研究。传统价值观的核心要素包括:家庭、责任意识、社会层级观念、财产所有权等,现代价值观的核心要素包括:西方化/世界性的生活方式、教育、多元化等。
以社会分层和价值观变化为纵横轴线,可以知道,豪华轿车的消费者都处在社会的高层,但其价值观可能传统——例如传统企业家,也可能现代——例如新兴企业家、新的职业精英、向上层攀登的年轻人。
进一步的研究表明,持传统价值观和现代价值观的消费者在选择汽车时的要求也是不同的。前者更看中的是:空间宽敞、后座舒服、安全、耐久,后者更看中的是:空间宽敞、车辆设计、个性、科技。
研究到这个时候,宝马可以给自己定位、而且是针对竞争对手进行定位了:宝马和奔驰一样,都面对处在社会高层的消费者,两者间有一定交叉,但奔驰主要面对传统企业家阶层,代表连续性和社会等级;而宝马主要面对新兴的、现代的企业家、新职业精英、向上攀登的年轻人,代表能量和活力。
三、确定产品项目
知道了自己进入市场的潜力,理解了消费者,接下来就要确定用什么样的产品进入市场。
宝马旗下产品众多,除了通常我们知道的宝马几大系列,还有Mini系列和劳斯莱斯。针对亚洲市场,哪些产品是高度聚焦的?哪些是一般聚焦的?哪些是低聚焦的?
结论是:宝马轿车和运动型多功能车(SUV)是高度聚焦的,Mini系列的产品是一般聚焦的,旅行车和摩托车是低聚焦的。
四、把握市场进入时机
到此,研究似乎告一段落,但宝马依然是审慎的。宝马把进入亚洲市场的节奏分为四个阶段,首先是做独立进口商,其次是在当地建立全散件组装工厂(CKD模式),再次是在所在国建立国内销售公司,最后才是在当地建立完整的生产厂。
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在建立CKD工厂方面,宝马已经于1976年在印尼,1987年在马来西亚,1989年在泰国,1993年在菲律宾,1993年在越南设厂。
在建立国内销售公司方面,宝马于1981年在日本,1995年在韩国,1998年在泰国,2001年在菲律宾和印尼,2003年在马来西亚和中国大陆(以合资方式)建立了国内销售公司。
最后一步,宝马要在亚洲建立完整的生产企业。在2003年,宝马在中国的合资企业开始生产宝马3系的汽车,宝马还计划于几年内在泰国设厂。
宝马选择在中国大陆设厂的原因是,和德国每千人拥有542辆汽车、日本每千人拥有424辆汽车相比,中国大陆每千人只拥有5辆汽车。与此相对应的是,中国消费者对于品牌有着积极的认知,宝马在中国消费者的心目中代表着豪华和活力。
“豪华与动感的结合”因此而成为宝马在中国的品牌传播口号,而小舒马赫所在的宝马威廉姆斯F1车队的形象正是这一品牌的最好代言者!
宝马还发现,在中国,60%的宝马汽车都是白的。宝马更将自己的消费者称为“的孙子辈——改革开放的一代”。根据宝马的预测,其在中国市场的销售底线在2004年将达到25000辆。
网络电影广告营销法
【代表公司:宝马】
为进一步提升品牌价值,2001年BMW北美分公司不惜重金,集结了8位世界级一流的导演,拍摄八部超炫的网路广告短片!每一位导演都拍摄了独立的作品,这8位导演的8部广告电影都已鲜明的个人风格体现了宝马汽车的优越特性.(我个人认为宝马这个系列的广告绝对经典了,看得时候我一点也不觉得它是广告,而更像一部部惊险的短片)
短片中最具个性的职业司机都是由曾参演《谍影重重》英国男星克里夫•欧文担纲。克里夫以其硬朗的外形以及幽默的举止,被公认为是下一任邦德的最佳人选。
广告之一:
《伏击》(Ambush)
公路上遭到一帮手威胁,司机急中生智驾车脱身。宝马让约翰•弗兰肯海默来做系列短片的开场者再聪明不过--他才是真正把汽车当成汽车来拍摄的人,趁着王家卫和李安这种文艺青年还没有开始拿宝马顾左右而言它,先把车的性能展示给观众才是头等大事。所以这个开场平实有加,绝对的中规中矩,不玩花头不玩概念,用长段的追杀场面将宝马的高品质追捧到无以复加(包括在1秒钟内让宝马从90码加速到140码)。
电影模式
宝马北美汽车公司成立宝马电影网站BMWFILMS.COM作为其产品宣传的全新平台。BMW不仅用内容来强调娱乐效果,连整体行销方式,也完全比照电影公司的手法、不但每部网路电影都有预告片,这八部电影的拍摄过程,还被分别拍成两支幕後记录的影片。未来,甚至还有将这些网路电影集结起来制作成DVD,送给BMW的顾客,以及在戏院里播放的计划。
病毒营销
“病毒营销”一般会借助于网络,厂商通过网络短片、低调的网络活动或是信息的方式在全球网络社发动营销活动,通过网络用户的口碑宣传和主动传播,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以百万计的受众。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌,这种与品牌之间有趣、不可预测的体验,往往显示出强大的影响力。
与传统营销模式相比,病毒式营销更加主动,利用了在传播有效的人际传播,有针对性,有互动效果,因而传播面广。这种营销模式近年来在传统的汽车制造业兴起(本田新雅阁刚在欧美上市时,一段“汽车零件推倒多米诺骨牌式”的网络短片,全车核心零部件以“推骨牌”方式印入观众眼帘,其中包括自动感应式雨刷等新增装臵)。
广告效果:这些短片吸引了5500万网民观看,每天进入宝马下载影片的流量达到8万人次。至尽下载人数已过亿。观看人数无法统计。
据宝马公司营销人员介绍,拍摄短片广告的目的是想唤起人们对宝马这一品牌的向往之情,至于直接向顾客推销产品则是第二位的东西。宝马北美分公司负责市场营销的副主管吉姆•麦克道尔说:“我们想尝试一些新的不同的东西,即使不成功也算是有所付出。但我想,这些电影短片正是人们真正想看的。”
经过这几年,宝马的这8集广告确实达到了预期的效果。不但稳固了BMW高性能高档汽车品牌形象,还因为高性能高档汽车导演的创新电影情节和演员出的演绎获得了更加广泛的文化意义。