高尔夫教练工作流程
11:30-20:00
11:30 打卡并在11:30前着好工装准时参加楼面中班例会
11:40-12:00 1、将高尔夫包厢窗户、消防通道门关上,鼓风机收起来
2、整理卫生:清理地面、球杆、球、桌面、烟灰缸、垃圾桶均用抹布擦拭一遍
3、将包厢所有物品按标准摆放呈现
12:00-12:30 使用礼貌用语主动向顾客问好,并提供热情周到的服务,为顾客详细耐心的讲解
高尔夫12:30-13:00 室外果岭推杆时间,耐心教导顾客,委婉纠正顾客错误
13:00-17:00 为室内顾客提供耐心指导,使会员达到最大程度的满意
17:00-17:30 用晚餐,与前台作好交接
17:30-18:00 室外果岭推杆时间,耐心教导顾客,委婉纠正顾客错误
18:00-20:00 1、全场巡视,作好学员指导练习,发现任何问题及时解决,交记于交接本上或直接与主管店长沟通解决
2、下班前与前台交接包厢消费及其他情况;若无顾客,将所有物品归位,打扫干净桌面、地面卫生,关闭空调及设备电源、灯光方可下班。
3、打卡下班
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