智能锁常识问答（10问）
1、是否所有的门都适合安装智能锁？
在安装智能锁之前，想要知道自己家的门是否适合安装智能锁，首先要知道入户门的结构。现在市面上的入户门多为防盗门或实木门，这两种门有不同的安装方式和安装条件。防盗门容易切割，安装起来简易方便，可以说是最适合智能锁安装的房门结构；而实木门的切割相对会困难很多。
其次要知道自家门锁的类型：如果是牛头锁，因为牛头锁安装在门体外部，所以无法安置智能锁锁体，无法固定智能锁把手；如果是十字锁芯的防盗锁，安装智能锁后可能造成门无法关闭，又因锁体怪异且门体结构复杂，改造后门锁仍然可能会有无法置入情况的产生、且无法恢复，只有换门才能解决。
了解前两项之后，还要知道自家门的厚度，塑钢门/铝塑门/断桥铝门/玻璃门这类特殊材料门体一般无法置入智能锁；如果是木门，则极易造成门体碎裂。最后需要知道自家防盗门的锁舌尺寸，因为不是所有的防盗门都能安装智能锁。以鹿客智能锁为例子，鹿客有专门的上门
安装服务，但是报装前需要用户测量门的情况并拍摄好照片，预约安装时，师傅会携带匹配的锁体及配件上门安装。
2、智能锁的锁芯和锁体有何讲究？
跟传统门锁类似，智能锁的锁芯也可分为A级、B级、C级（也被成为超B级）三种级别，安全级别最高的是C级锁芯。A级锁多采用一字钥匙或十字钥匙，其内部结构很简单，互开率也非常高，技术开锁时间在1分钟之内。B级锁的钥匙为平板型，有双排弹子槽，相比A级锁增加了一排弯曲不规则的线条，技术开锁时间在5分钟以上，120分钟以下。C级锁的钥匙采用的是双排、电脑、复合曲线槽专利钥匙，技术开锁时间比常规锁时间都要长，是目前安全系数最高的锁芯。
智能锁的锁体分为电子锁体和机械锁体。电子锁是无机械钥匙孔设计，在整个锁面上没有像传统锁那样的钥匙孔，只有合法的指纹、密码、感应卡等智能“钥匙”才能打开。但我国相关部门规定，门锁必须配备机械钥匙，所以市场上并没有真正的电子锁体。
以鹿客智能锁为例，旗下包括Classic、Touch、T1 pro、Q2在内的几款门锁均采用安全等
级最高的C级锁芯，可以最大程度保证用户家门的安全。而且，一旦遇到暴力拆卸的情况，鹿客智能锁可以发出现场警报声，并及时通过APP向用户推送通知。
3、现在市面上智能锁的开锁方式有哪些？哪种解锁方式
目前，市面上的智能锁，一般有如下几种开锁方式：
● 生物技术：指纹识别解锁、人脸识别解锁
● 蓝牙：手机蓝牙解锁、蓝牙纽扣解锁
● 传统方式：机械钥匙解锁
● 其他解锁方式：密码解锁、无线射频识别磁卡解锁、NFC 卡片解锁
指纹和密码解锁是所有家用智能锁的标配，也是人们最常使用的方式。蓝牙解锁，就是使用手机蓝牙功能进行解锁。
人脸解锁是目前AI方向新出现的解锁方式，苹果已经将这种技术应用在 iPhone X 及更新机
型上。但人脸识别解锁技术还不是很成熟，不仅对光照要求苛刻，而且拒真率高，并且无法解决双胞胎识别问题。
更何况，目前在智能门锁上应用的大多数人脸识别技术都是 2D 的，和苹果的 3D 识别有很大差距，一张照片就能骗过识别系统。个人认为：指纹解锁目前的技术相对比较成熟，可以说是比较安全的，人脸解锁技术还不够成熟，安全方面还有待研究。
无线射频识别磁卡解锁一般在小区出入口、办公场所、酒店等场所最为常见。但磁卡容易复制，不少小区门口就有复制门卡的地方，复制成本极低，甚至两块钱就能复制一张，因此安全系数极低。为了解决磁卡容易复制的问题，有厂家如鹿客推出了蓝牙纽扣钥匙，不仅不易复制，而且丢失后还能远程删除权限，既方便记不住密码、指纹磨损的老人，又规避了相应的风险。
对于智能门锁来说，机械钥匙是极端情况下的措施，一般情况下很少使用这种开锁方式。
4、半导体指纹识别是什么？相比光学指纹识别有什么优势？
目前市面上的智能门锁产品，在指纹识别的处理上，一般采用了光学指纹识别或半导体生
物识别。
半导体指纹识别是指，通过皮肤活体进行电学识别，相比光学指纹识别有以下三个优点：1.可辨别真伪指纹，安防性更高；2.识别精度和灵敏度高，相比光学指纹识别开锁速度更快；3.识别率高，手指干燥，脱皮不受影响。
以鹿客智能锁为例子，旗下各款产品都使用了半导体指纹识别，解锁速度极快，就像手机解锁一样便捷；并且采用了指纹拼接、图像识别、自学习算法等人工智能技术，令指纹识别更加智能与强大。一旦开始使用鹿客智能锁，便会不断降低拒真率，提升通过率，做到“越用越懂你”。而且，鹿客智能锁能够识别活体电容值，拒绝假指纹，使用更安全。
5、万一断电了是否无法开启智能锁？
现在的智能门锁一般都使用电池供电（5号、7号电池等），需4节或8节电池。智能门锁对于电量的需求较少，质量较好的智能门锁的电池更换时间一般都在几个月，甚至 1年以上。并且，在电池电量不足时，会有专门的提醒（通过手机APP或屋内锁体部分提醒），用户完全不用担心门锁会突然没电。
大部分智能门锁都有备用电源和钥匙。即便真遇到电池电量不足的情况下，可以通过USB接口，用充电宝为智能锁紧急供电。而备用钥匙是每一把智能锁都必须配备的，就是为了防止出现没电的情况下用户无法进家门的状况。
以鹿客智能锁为例，实验室测试其续航能力是 15 个月，日常正常使用的话也能在 1 年以上。其门外侧面板的底部有Micro-USB接口、机械钥匙插口与重启按钮。Micro-USB接口严丝合缝，避免了通过USB插口插入铁片等异物进行开锁的风险；机械钥匙插口则保证了门锁万一没电或者失灵时，还可以用实体钥匙开锁。
6、传统门锁在使用一段时间后，把手会松动或下垂，智能门锁也有这个毛病吗？
很多用户都发现，自家的门锁在使用了一段时间后，把手会出现松动或下垂的现象。虽然看起来是小事，但给人的体验很不好，感觉就像买了一件劣质的商品。
门锁把手是否会松动、下垂的关键是轴承。在门锁产品上，一般在把手和锁体上都要用到轴承，可以提高锁具的质量和寿命，让开锁的过程更为顺畅。但轴承都用在锁具的内部，用户从外面无法看到，也很难判断其质量好坏。
鹿客智能锁都采用来自德国的双轴承结构，可以保证门锁把手不晃动、不下垂，下压把手开门如丝般顺滑，感受不到一点阻滞。正是因为有高品质的轴承作为基础，鹿客智能比一般的智能门锁更加耐用，经过测试，每天下压把手开门30次以上，可以连续使用10年，依然保持把手不下垂，品质非常可靠。
7、听说小黑盒可以攻破智能门锁，小黑盒是什么？有办法防止被它攻破吗？
2018年6月，一个小黑盒刷爆了智能门锁研究人员和众多消费者的朋友圈，有一段视频显示：有人通过小黑盒可以轻松突破多款智能锁的防线。其实，所谓的“小黑盒”是一个原理类似特斯拉线圈的东西，利用变压器使普通电压升压，形成强磁脉冲，突破智能锁的电容组件，让锁自动运行，从而破解成功。
但是，小黑盒并不能破解所有智能门锁，许多品质过硬的的智能门锁都经受住了考验。比如鹿客智能门锁，在推向市场前都做了电磁兼容测试，完全满足工业级产品的高可靠性要求。鹿客智能门锁在结构上做了电磁防护设计，使用厚金属板做磁场屏蔽，电路板还是多层板设计，电磁兼容性和信号完整性都做了充分考虑，抗电磁脉冲攻击能力更强，通过了国家安全防范报警系统产品质量监督检验中心及公安部安全与警用电子产品质量检测中心
的行业标准检验认证。
消费者在挑选智能门锁时，一定将安全性放在第一位，不能仅考虑价格因素，要优先选择有国家相关机构认证及品牌质量保障的产品，才能保障自己的家庭财产安全。
8、很多智能锁是联网的，会不会被网络黑客窃取信息？
智能门锁区别于电子锁、传统门锁最大的一个特点是，门锁能与人进行双向信息交互。智能锁不仅可以让用户远程操作（如远程下发临时密码、远程管理蓝牙钥匙、远程查看童锁状态），还能基于传感器自动给用户发送相关信息。比如鹿客的智能门锁，能检测到连续输错密码 5 次、连续输错指纹 15 次、非法等不正常开锁行为，向用户手机发送报警通知。除此之外，鹿客还允许用户设置好家人的指纹后，家人到家后进行提醒，以及远程查看上锁状态。
上述功能都是基于联网的条件，如果没有联网，那智能门锁很多功能都会被阉割，降级成了一个电子锁。因此，与其担心联网会被黑客攻破，不如在购买时多看看厂家为了安全采取了什么措施。
厂家保证数据传输的安全最简单的做法是在锁里内置一块加密芯片，在本地端将所有发给云平台的数据加密。
更理想的方案是打造端到端的通信加密，建立终端与云端之间的可信认证体系，防止伪云端或伪终端钓鱼。汽车指纹防盗器
比如鹿客智能门锁，就集成了多重安全加密认证技术，还有一些锁内置独立的米家定制安全芯片，还集成了多重认证鉴权技术。鹿客智能锁与用户手机的所有数据交互，都经过安全芯片认证加密，保证整个传输过程的安全。
9、老人的指纹磨损程度严重，小孩指纹比较浅，可以用智能锁吗？
目前，市面上很多智能门锁的指纹识别范围是 14-55 岁，超过这个范围的小孩和老人经常识别不出来。
针对这个痛点，有厂家专门对年龄识别范围作了优化，像鹿客的智能门锁，将指纹识别的年龄范围从 14-55 岁扩展到 7-70 岁，甚至在日常使用中证实了，年龄更小如 3 岁-5 岁小孩也可以识别指纹。
而且，鹿客还针对破损指纹、油污指纹等进行了优化，即便是磨损程度严重的老人也能安心使用。
鹿客智能锁还考虑到，小孩子在家中时可能会从门内不小心打开锁，所以在内门把手下方设置了一个上下拨动的装置为儿童锁，上拨即可锁死把手，从内部便无法再开锁，防止好动的宠物或顽皮的孩子意外开锁。另外，用户还可以通过APP查看儿童锁是否上提，可以随时了解门锁状态。
10、智能门锁的价格越高，品质是不是就越好？
一般情况下，价格越高的智能门锁质量都会更好，比如 3000 多元的智能门锁就肯定比几百块的杂牌智能门锁品质要好。
很多国际大牌如三星、耶鲁，他们的定价基本是在 3000 元以上，有的甚至卖到 5000 元以上。但是，他们的定价有很大一部分是品牌溢价，这里面其实有很大的降价空间。其次，与一些同价位的国产品牌相比，三星、耶鲁的智能门锁在功能上其实并不占优势。
像国产新秀鹿客，用三星、耶鲁同级别的生产物料和品质，能够定到更具性价比的价格，
以及实现更加丰富的功能。
2017 年 10 月，鹿客在米家有品上推出了零售价 1699 元的 Classic，上线 4 小时就卖出了 5000 台，并且目前在有品上的好评率到达了 98%，足以证明，即使是性价比款智能门锁，也可以凭借着过硬的品质和完善的服务，带给用户优秀的体验。