目录
第一章录单人员岗位职责 (2)
一、录单人员的基本要求 (2)
二、录单人员工作职责 (2)
第二章机动车辆保险 (3)
一、投保单要素标准 (3)
二、录单标准 (26)
三、检查与核对 (32)
第三章企财险 (35)
一、承保前准备工作 (35)
二、风险评估工作 (36)
三、录单标准 (37)
四、危险单位划分指引 (44)
第一章录单人员岗位职责
一、录单人员的基本要求
(一)具有较强的事业心和责任心,工作踏实,爱岗敬业;
(二)熟悉投保单,了解主要险种承保等相关业务规程;
(三)掌握各险种条款、费率、代码、单证情况;
(四)能熟练进行计算机自动化操作;
(五)具有较强的保密意识,确保条款、单证不失密、不失窃;
(六)能较好的与业务员、核保员进行沟通,具备较好的沟通协调能力。
二、录单人员工作职责
(一)负责投保单的审、保单的录入;
(二)打印保险单据,以及粘贴条款、单证清分;
(三)协助进行业务档案整理;
(四)负责投保咨询工作。
第二章机动车辆保险
一、投保单要素标准
1.投保人/被保险人名称/姓名:投保人/被保险人名称一律填写全称,必须完整、准确,不得使用简称。
(1)投保人/被保险人是“法人或其他组织”时,填写其全称(与公章名称一致)。
法人是指具有民事权利能力和民事行为能力,并依法享有民事权利和承担民事义务的组织,包括企业法人、机关法人和社会团体法人。
其他组织是指不具备法人条件的组织,主要包括:法人的分支机构;企业之间或企业、事业单位之间联营,不具备法人条件的组织;合伙组织;个体工商户等。
(2)投保人/被保险人是“自然人”时,填写个人姓名(与被保险人有效身份证明一致)。
2.与机动车关系:根据投保人/被保险人与投保车辆的所属关系,选择“所有”或“管理”。如:投保人/被保险人与机动车行驶证上载明的车主相同时,投保人/ 被保险人与投保车辆的关系为“所有”;集团公司为其下属公司的车辆统一投保并交付保费时,投保人/被保险人为集团公司,投保车辆的车辆所有人为其下属公司,此种情况下投保人/被保险人与车辆的关系则为“管理”。
3.证件类型:根据被保险人提供的证件类型选择。
4.证件号码:填写与证件类型相对应的证件号码
(1)投保人为“自然人”时的身份证件号码,含居民身份证、护照、军官证等。
(2)组织机构代码:投保人/被保险人为“法人或其他组织”时的组织机构代码。组织机构代码是由国家质量监督局颁布,是对中华人民共和国境内依法注册、依法登记的机关、企事业单位、社会团体和民办非企业单位颁发的一个在全国范围内唯一的、始终不变的代码标识。
6.:填写投保人/被保险人经办联系人的常用电话号码,严禁用代理人的电话代替。
7.住址:投保人/被保险人为“法人或其他组织”时填写其主要办事机构所在地,投保人/被保险人为“自然人”时填写投保人常住地址,需要精确到门牌号码。
8.:填写投保人/被保险人住所的。
9.是否涉农:参照《关于对涉农财产险有关定义及业务系统正确录入信息的通知》相关规定,通常为不涉农。
(二)投保车辆情况
可根据投保车辆具体情况及投保单相关内容,按照机动车行驶证、机动车辆检验合格证,或查验车辆铭牌记录填写。
1.号牌号码:填写车辆管理机关核发的号牌号码,按照投保车辆机动车行驶证录入。除字母和数字外,一律不添加点、横杠、空格等符号(如新AA6789、粤AB5D56)。
(1)未上牌照的车辆填写*-*。
(2)代号编号分类
民用汽车牌照上有省、直辖市、自治区的名称和发证照及监督机关的代号,编号是英文大写字母。后面的汽车编号,一般为5位数字,即从00001~99999。
编号超过10万时,就由A、B、C、……等英文字母代替,即A 代表10万,B代表11万,C代表12万,最后一个字母及Z代表33万。英文字母中的I避而不用,I以免和数字中的1混淆,O为公安机关各部门使用(如新O00001)。
使、领馆的外籍汽车牌照上的小数字是建交国家的代号,与所在地区的监管编号无关。
2.号牌底:根据投保车辆号牌的五种底(蓝, 黑, 白, 黄, 白蓝)选择,不可多选,如不确定可以不选。红岩汽车公司
号牌底分类:
大型民用汽车黄底黑字;
小型民用汽车蓝底白字;
公安武警军用专用汽车白底红“警”、“wj”、“甲、乙、丙……”、黑字;
使、领馆外籍汽车黑底白字及空心“使”、“领”字标志;其它外籍汽车黑底白字;
试车、临时牌照,数字前有“试”、“临时”字标志;
汽车补用牌照白底黑字。
3.品牌型号:填写投保车辆品牌名称和车辆型号的全称,并与其机动车行驶证、机动车辆检验合格证一致。机动车行驶证上的品牌型号不详细的,应查验车辆铭牌并在品牌型号后注明具体型号。进口车按商品检验单、国产车按合格证填写,应尽量写出具体配置说明,特别是同一型号多种配置,如:丰田海狮RZH105L-BMNRS,广州本田雅阁HG7230,一汽解放CA1032PL。
车辆型号,即汽车产品型号,是为了识别车辆而制定的由一组汉语拼音字母和阿拉伯数字组成的编码。其基本型号由两位或三位汉语拼音字母和四至五位数字组成。
国产车型号规程:
GB9417-88《汽车产品型号编制规则》
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