关于市场营销的品牌策略
  关于市场营销的品牌策略
  一、品牌和品牌策略
  什么是品牌?简单地说,品牌就是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面提供给顾客和市场的综合形象。它包括外在和内在两个方面的内容,外在方面主要包括产品的外观、产品本身、商标等等,例如,一看到大“M”,孩子们就会马上想到麦当劳快餐,一见到壳牌公司的贝壳标志,人们马上就会和石油联系在一起;而内在方面一般来说包括给产品附加的情感、个性和信念等等,例如,人们一想到非常可乐,就会想到它那句家喻户晓的口号:“中国人自己的可乐!”而购买和饮用非常可乐就会使消费者自然而然产生出一种民族自豪感。
  品牌具有延展性。在21世纪的今天,品牌作用已经突破商业领域,进入到社会生活的方方面面。在文化领域,一个普通的中专或大学是无法与清华、北大等名校相媲美的。在医药领
域,老百姓在求医问药时往往会根据以往的经验和认识来选择实力强、服务优质的对象。在社会生活的其他领域,我们也可以看到品牌的魅力和身影。
  品牌具有系统性。品牌不仅仅是一个商标或者是一件商品的LOGO,它还包括品牌名称、品牌定位、品牌质量、品牌延伸以及品牌营销等等,是一个复杂、科学的系统。企业在进行品牌经营与管理时也要注意到品牌的系统性特征,只有这样才能够在品牌竞争中游刃有余,运筹帷幄。
  品牌具有综合性。品牌的建立往往是通过对于产品外在和内在的共同塑造建立的。它包括企业的CI系统、商标、广告宣传等等。一件商品呈现在消费者面前时,不仅仅是具有使用价值的产品,还会给消费者视觉、味觉、触觉等方面的感受。人们在接受一个商品品牌时,同时还会接纳它所传递给他(她)的情感、理念等等。
宝马商标  “市场营销中最强有力的理念就是:在客户的脑海里深深烙下一个品牌的名字。”这是里斯和特劳特的“营销永恒法则”中的一条。这就是企业品牌战略需要解决的问题。
  所谓品牌战略,就是让品牌在消费者的心智阶梯中占据最有利位置,使品牌成为某个类别
或某种特性的代表。这样当消费者产生相关需求时,便会将定位品牌作为首选 ,也就是说该品牌占据了这个定位。品牌战略的目的就是使产品或服务在所属的领域与众不同,最终成为本品类的代表。品牌战略的本质是占有心智资源,而品牌战略竞争的本质是品牌心智资源之争。
  品牌策略就是为实现、实施品牌战略的各种具体手段与方法,是品牌战略的细分与措施,是企业如何合理地使用品牌或商标,以促进其产品销售的抉择。市场营销策略的核心内容是“4P”理论,即产品、价格、渠道和促销策略。企业只有在其市场营销策略中不断创新,千方百计强化自已的品牌个性,提供产品附加值,特别是精神价值,巧妙地在消费者头脑中抢占一个有利地位,通过差异性竞争来“争夺心智资源”,在消费者心智资源中建立认识优势。只有在消费者的心智阶梯中占据较靠前的位置,品牌的市场占有率才能更大。
  二、品牌策略与产品创新
  “七喜”牌饮料是许多软饮料中的一种,那些需求刺激性小和有柠檬味饮料的老年人,是“七喜”的主要购买者。调查结果表明,即使大部份软饮料消费者偏好“可乐”,他们也不是始终如一,况且还有许多消费者不喜欢喝可乐饮料。“七喜”公司使了一个高招,通过一次明智的
活动标榜自已是生产非可乐饮料的,从而获得了非可乐饮料的市场领导地位。非可乐饮料是一种既新颖又提神的饮料,其目的是取代“可乐”。“七喜”公司为消费者开创了一个新视野,即软饮料市场中包含可乐饮料和非可乐饮料,其中“七喜”饮料在非可乐饮料中占据领导地位。
  “七喜”公司进行产品研究,提炼并强化了其产品的概念,为“七喜”品牌到新的卖点,获得了成功。
  麦当劳是全球连锁经营的企业,提供“全球统一的口味及标准的服务”,但在产品策略上麦当劳也会依不同地区进行创新。在意大利、法国的麦当劳提供了啤酒,日本的麦当劳提供了米饭,中国的麦当劳里有中国人喜欢吃的香蕉派,是专门为中国人进行设计的。麦当劳产品策略的创新,保持了麦当劳品牌在全球的生命力及活力。
  在中国的古老传统里,倾向于崇古薄今,但在今天,尤其是高新技术的产品方面,“祖传秘方”就很可能不如“最新上市”那样吸引人。在市场竞争里,产品策略的优势者就是“创新”,而不是“崇古”。“苟日新、日日新、又日新”才是颠扑不破的企业生命维系者。但创新或研发确实风险很大,只有在企业有利润的时候,才比较有人愿意冒失败的风险,拨出预算供研
发之用。反之,在企业亏损,风雨飘摇的时候,自顾度过眼前的难关都来不及,哪有余力和心情去做那“传宗接代”的创新呢?但是,企业如果无创新、无研发,也就没有了再生功能,迟早将追随现有产品生命周期循环的过往而消失。专家指出,在危及的时候,无力进行研发,企业也可能死亡。只有在有盈余时,冒险拨出3-5%利润进行研发创新的企业,才可以长久生存,不惧产品生命周期的考验。这也就是人们常说的,“强者,若又有危机意识者,可以长强;强者,但无危机意识者,恒亡。弱者,又无危机意识者,必快亡;弱者,而有危机意识者,并能自强者,则有可能转弱为强矣。”
  三、品牌策略与定价创新
  德国的经济学者西蒙曾指出产品定价是决定你在市场竞争中成败的非常重要的因素。广州本田老总说过非常感慨的一句话,“我非常后悔广州本田的定价过高了”,但是反过来说广州本田的成功也正是因为定价高了,在消费者心目中树立了其品牌形象,造成了供不应求的局面。再比如
  说奥迪进入中国的定价高,使得宝马进入中国变得非常不容易,因为宝马认为自己是全球两大豪华汽车品牌之一,但是由于奥迪的定价策略,就逼迫宝马一定要比奥迪高,这就使
奥迪在其品牌竞争中占据了优势地位。
  房地产项目人所共知的价格策略是“低开高走”,但这在广州锦城花园的营销策略运用上却更有新意。1997年以前,广州中低价位楼盘销售如日中天,豪宅的市场空间随之缩小。在这种市场状况下,锦城花园作为新一代豪宅要推向市场,阻力其实很大,没有好的营销策略不能排除销售失败的危险。对此,公司意识非常清醒:他们在楼盘的装修设计、小区环境与配套、现代化的物业管理等方面做了大量的工作,提高了楼盘在市场上的心理价位。在锦城花园开卖之前,业内人士纷纷猜测锦城花园要卖到l万元以上,但发展商却以每平米7,500元的低价位抛出,使当时全市的注意力都集中在锦城花园身上,造成了强大的市场冲击波。首期发售,锦城花园三日内销量便愈九成。到二期发售,楼价提升15%,买家仍深感物有所值。十分有趣的是,据调查分析,在锦城花园二期发售的买家当中,首期业主竟占30%,其余更多的是锦城业主的亲朋好友。同时,大众媒介对锦城花园产生的锦城现象的大肆炒作,提高了楼盘的知名度,形成了良好的品牌形象。
  四、品牌策略与促销创新
  茅台,这个来自中国西南边陲深山老林里的不起眼的地方酒。1915年,之所以能够一举
征服世界各国酒界名流而取得巴拿马万国展览会金奖,除了它非凡的内在质量之外,更重要的是得益于其巧妙的促销。当时展览会即将结束,茅台酒因简单的包装和陈列并没能引起人们的注意,茅台酒的参展人员灵机一动,“不小心”把酒打翻了,顿时酒香四溢,把现场的人都惊呆了之后连续历届国际大赛中它14次荣获金奖,成为举世公认的顶级名酒,延续了不衰的百年传奇。