为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传**年全国消协组织“诚信?维权”年主题，促进市场经济良性开展，保护知名企业安康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。
主办单位：**省保护消费者权益委员会
**省工商行政管理局承办单位：**质量报社生活周刊活动时间：3月15日（全天）。活动地点：市体育中心北半场。
（一）活动的：
1．由主办单位确定本次活动方案；
2．活动前期拟于3月12—14日，在媒体上（**都市报、天府早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“诚信?维权”，为3.15现场活动造势；
3．在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访，突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作；4．协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
（二）活动的组织和实施：
1．主办单位向相关企业发出组织活动的通知；2．由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；
3．由承办单位负责活动的组织和筹备工作；
4．活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话；
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建
材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进展商品销售；在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；
6．由省消费向参加活动的企业颁发“**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌；
7．在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；
8．为活泼现场气氛，将在开幕式后进展文艺表演（节目内容待定）；
9．在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；10．组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
**年“3.15”国际消费者权益日即将来临，为保障和维护人民众的合法权益和切身利益，进一步宣传普及质监法规知识，提高全民依法维权意识，推进法治社会建立，根据《**市质量技术监视局关于开展**年“3.15”宣传活动的通知》要求，结合分局实际，制定本方案。
通过开展形式多样内容丰富的“3.15”宣传活动，多层面、多角度地宣传质监工作在推进“全国质量强市示范城市”，积极推进质量强市示范区建立、提高产品质量水平、保障效劳民生、保护消费者权益中所发挥的重要作用，进一步树立为民务实清廉的质监新形象，努力营造全社会关心、理解、支持质监工作的良好社会气氛。成立由局长**为组长，副局长**为副组长，各科室参加的宣传活动领导小组，领导小组办公室设在分局办公室。
（一）广泛开展“全国质量强市示范城市”创立活动，积极推进质量强市示范区建立，推动雁
塔创新开展。在活动现场摆放质量强市示范城市和标准化宣传板及发放质量强市示范城市宣传手册；在《**日报》刊登雁塔区创立质量强市示范城市宣传文章；在辖区电梯内张贴质量强市示范城市宣传贴；结合**市创立国家食品平安城市工作领导小组办公室下发的文件精神，在辖区内食品包材企业发放《致全市食品生产经营企业的一封信》活动。（责任科室：综合科）
（二）大力开展质监法律法规宣贯活动，推进法治质监建立。要以《中华人民共和国特种设备平安法》公布、施行为契机，大力开展质监法律法规及《质量开展纲要（xx-202X年）》、《计量开展规划（xx-202X年）》、《特种设备法》、《平安检查条例》等宣贯工作，进一步普及质监法律法规知识，提高质监法律法规的社会知晓度，努力营造“人人关注质量，质量需要法制保障”的良好质监法制气氛，推进法治质监建立。（责任科室：办公室）
（三）深入开展以消费品为重点的执法检查和专项整治活动，保护消费者合法权益。要深入开展以儿童用品、洗剂用品、服装、家装材料、家用电器产品、民用电子产品、汽车安检站以及农资等重点消费品为重点的执法检查活动（责任科室：稽查队、）
（四）加大电梯、气瓶、游乐设施、客运索道等监管力度，确保消费者人身和财产平安。突出对学校、医院、车站、商场、公园等公共场所特种设备的监视检查。（责任科室：特设科）
（五）开展计量作弊、短斤少两等侵害人民众利益的违法行为的查处和打击力度，保护消费者合法权益，维护社会和谐稳定。（责任科室：计量科）
（六）开展计量惠民活动。3月13日进展检测家用汞柱式？（水银）血压计活动。（责任科室：检测中心）
（七）集中开展“3.15”现场咨询和便民效劳活动，树立“人民质监，质监为民”良好形象。3月15日当天，分局集中在南大明宫广场开展以特种设备平安“进社区、进学校、进企业”、民生计量“进市场、进医院、进社区、进学校”、产品质量宣传等宣传以及家居法律宣传咨询效劳为主要内容的咨询活动，深入宣传特种设备平安、计量法律法规知识，普及特种设备平安使用、计量维权知识。宣传产品质量相关知识和区分真假、现场处理解答消费者疑问。参加关于家具行业知识的在线访谈节目，通过新闻媒体向社会公布举报投诉，现场处理、处置众投诉、举报事项，解答众提问。（责任科室：办公室、综合科、家具管理
办）
（一）高度重视，加强领导。各科室要围绕活动主题，以质监系统维护质量平安，为民办实事为出发点，做好本次活动。
（二）精心组织、抓好落实。各科室按照本方案分工，切实、落实好各自所承担的工程。
315 汽车（三）加大新闻媒体的报道和宣传力度，将“3.15”活动与质量强市示范区建立工作相结合。并与3月25日将分局开展3.15宣传的工作进展总结并上报市局。
为深入学习贯彻党的十八届**全会精神，宣传中国消费者协会**年“新消法新权益新责任”消费维权年主题，进一步加强对商品和效劳的监视，切实维护消费者的合法权益，推动我市消费维权事业开展，决定在全市范围内隆重开展**年3・15国际消费者权益日纪念活动。为保障活动顺利开展，制定方案如下：高举中国特社会主义伟大旗帜，坚持以党的十八大和十八届**全会精神为指引，以保护消费者合法权益为宗旨，以创新消费维权工作、提升维权效能为动力，通过组织内容丰富、形式多样的3・15活动，弘扬3・15文化，科学引导消费，营造和谐消费气氛，大力推进消费维权体系建立和全市经济社会持续安康开展。
为加强对3・15活动的组织领导，成立3・15国际消费者权益日纪念活动组委会。
由市政府分管副市长担任组委会主任，市人大常委会副主任，市政协副主席，市纪委副书记担任名誉主任，由青州市工商局、市委宣传部、市食安办、市质量技术监视局、市食品药品监视管理局、市商务局负责同志担任组委会副主任。市法院、检察院、公安局、文明办、工商局、教育局、财政局、建立局、房地产交易中心、国土局、交通运输局、农业局、卫生局、审计局、食品药品监视管理、司法局、播送电视中心、行政执法局、农机局、物价局、质量技术监视局、烟草专卖局、环卫局、商务局、邮政局、青州移动公司、青州联通公司、青州供电公司、晖泽水务公司、华润燃气公司等单位负责人为组委会成员。
同时，组委会在市消协设立办公室，详细负责本次活动的筹备、调度。
（一）**年3月15日在中都财富广场召开**年3・15国际消费者权益日纪念大会。
（二）3月15日联合有关部门在中都财富广场进展现场投诉受理及宣传咨询效劳活动。
（三）3月11日—3月15日期间，各镇、街道、经济开发区在政府驻地或首集日组织3・15
国际消费者权益日纪念活动，设立消费维权宣传台，向消费者发放农资消费警示，将消费预警与行政指导相结合，进展消费维权宣传。组织当地工商所、司法所、法庭、卫生院、派出所、财政经管中心、教管办、邮政所、播送站等单位参加。
（四）积极宣传中消协**年“新消法新权益新责任”消费维权年主题，推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护，营造和谐消费环境。
（五）大力宣传党的十八届**全会精神，倡导文明、安康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。鼓励消费者积极购置和消费节能环保产品，增强环保意识，营造良好生活环境，为经济社会开展提供强劲动力。
（六）宣传新《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品平安法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《人民调解法》、《反垄断法》、《合同法》、《物权法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等保护消费者合法权益的法律、法规，增强广阔消费者依法维权的意识与能力。
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