钣金喷漆是售后维修环节非常重要且极具专业性的项工作。为保证修复后的车辆恢复到原厂状态，且修复后的车辆安全性不受影响，保持车身防腐功能、车漆的耐候性、颜致性，钣金喷漆需要套极其严苛的标准、精湛的工艺及正规的操作流程。
比亚迪售后服务 秉承“精于勤，诫于心”的售后服务理念，凭借对客户需求的深刻洞察，比亚迪推出“精诚钣喷服务”，建立起一套“精诚钣喷”工艺标准、品质标准、流程标准及管理标准，有效规范了服务店的钣喷业务，为客户的车辆提供高标准、高效率的钣喷服务。
“精诚”所至，钣喷无忧
古人云，“真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人”。
为了用高品质钣喷维修打动顾客，“精诚钣喷”通过对服务店人员进行提升培训及人员认证、对服务店实施认证、使用高效钣喷专用工具、使用原厂认证修补漆，以及规范作业环境、标准化工艺流程等一系列举措，全方位把控及提升服務店的钣喷质量，使客户远离在钣喷维修时可能会遇到的，诸如质量参差不齐、维修等待时间长等问题。
“精诚钣喷”品牌自2017年建立推广以来，便切实落实各项措施。截至目前，已制订《比亚迪精诚钣喷指导手册》，并发布了“精诚钣喷”质量控制体系认证标准。此外，比亚迪“精诚钣喷”至今已对服务店进行提升培训累计542人次，驻店辅导70家，完成“精诚钣喷”认证现场验收70家。
高品质，不疏于每个环节
在钣喷维修过程中，作业用料是确保喷涂质量的源头，“精诚钣喷”对此做出了明确规范。
据了解，由于底漆、清漆、中涂底漆、环氧底漆以及与之配套的固化剂、稀释剂等维修原材料与辅助材料的品质，直接影响着喷涂质量。因此，比亚迪“精诚钣喷”推荐使用PPG、阿克苏诺贝尔、艾仕得等三个国际一线品牌的进口修补漆，既可保障维修质量、提升喷涂效率，对于生态环境及员工健康也更加友好。
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