问卷编号
尊敬的先生/女士：
您好！我们是温州职业技术学院的大三学生，由于专业课程需要我们对某个汽车品牌进行调查与研究，希望能得到您的支持。很抱歉占用您一些时间，麻烦您协助我们完成此次的问卷调查，以便我们能够得到真实的掌握奥迪汽车的市场信息。
一、主要问题：
1、您对奥迪汽车加速性能是否满意（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
2、您对奥迪汽车换挡性能是否满意（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
3、您对奥迪汽车内饰质量是否满意（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
4、您对奥迪汽车安全性能是否满意透明，这项服务您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
5、您对奥迪汽车配件费标价，您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
6、您对奥迪汽车人工费用的标价，您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
7、您对奥迪汽车的购车环境的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
8、您对奥迪汽车客户休息区的设施条件的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
9、您对奥迪汽车客户休息区的服务的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
奥迪配件E 不满意
10、您对奥迪汽车销售人员的仪表仪态上的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
11、奥迪销售人员对奥迪汽车专业知识的介绍的表现，您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
12、奥迪汽车在交车过程中车的状况以及交货时间，您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
13、交车后，奥迪汽车售后人员是否按时提醒您进行维修保养，其态度您是否满
意（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
14、您对奥迪汽车及时维修以及保养您的车，您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
15、您对奥迪汽车公司24小时救援服务的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
16、您对奥迪汽车公司应对投时候处理的方案，您的满意程度（）
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 不满意
二、背景问题。请根据您的实际情况作答
B1：您的性别是（）
A 男
B 女
B2：您的年龄（）
A 23岁以下
B 23-29岁
C 30-39岁
D 40-49岁
E 50-59岁
F 60岁以上
B3：您的职业（）
A 企业高管 B公司职员 C科研人员 D医护人员 E政府公务员 F个体经营者 G农民 H学生 I其他
您的姓名手机号码联系地址
感谢您的参与！
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