汽车4s销售岗位职责
汽车4s销售岗位职责1
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的`需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
石家庄汽车销售 7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;
汽车4s销售岗位职责2
1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
3、执行新客户开发工作;
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
6、主动邀请客户进行试乘试驾;
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的.进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;
16、准时参加早会、夕会;
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
18、配合执行各类市场活动。
汽车4s销售岗位职责3
1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;
2、宣传软文等撰写以及内容的`及时更新与维护;
3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档;
4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;
5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表;
6、完成领导安排的其他任务。
汽车4s销售岗位职责4
1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;
3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;
4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;
汽车4s销售岗位职责5
1.负责销售前台的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;
2.负责来访客户的'首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;
4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;
5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
6.及时完成上司交由的各项任务。
汽车4s销售岗位职责6
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的.报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
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