大学生网上购物建议书
我已经退休了。用你们年轻人的话来说,我是“50后”。不过我觉得自己的心态还挺年轻的,举个例子吧,我对你们这些“80后”、“90后”的那些时髦用语啦,喜欢的电视剧啦也不是一窍不通,特价书有时候跟儿女开开玩笑说这些,他们还夸我是“时髦老妈”呢。
不过有个事希望你能给我扫扫盲:我退休之前“网购”已经很火了,那时候办公室的小姑娘一到中午就开始对着电脑叽叽喳喳,这件衣服怎么样,那双鞋子多少钱什么的。现在我也经常从孩子们口中听到这个词儿。比如前些天母亲节,女儿给我们买了台新冰箱。高兴之余我也多少有些心疼钱:家里的冰箱虽然老旧了但还能用,又何必浪费呢。我问女儿是不是在附近的商场里买的,结果她说不是,是“网购”,价格要比商场里便宜不少呢。我就更好奇了:这个“网”上买东西到底能便宜多少啊?质量又怎么样呢?都能买什么啊?比商场里面对面地挑,又能有什么样的优势呢?女儿给我解释了一通,就急匆匆地回家给孩子做饭去了,我很想尝试一下,可我跟老伴儿的电脑水平还停留在玩个偷菜,汽车网购特价图书批发给老同事们发个打打招呼的水准。所以财迷小,看在我费这么大劲的份儿上,就回答一下我的问题吧,我觉得有不少跟我同龄的人都会感兴趣的,谢谢你啦。
读者:老木
老木阿姨好:
财迷小真心觉得,像您这样“心态年轻”的“50后”最可爱了,有一颗对新事物好奇的心是多么难得呀!冲这点,财迷小也一定把这个问题帮您回答清楚。
首先想告诉您的是,对很多人来说,“网上购物”这个渠道已经成为首选,而不再是商场、超市等实体店的“补充”。举个例子说:财迷小想买本新书,虽然出家门走个一两百米就有书店,但财迷小还是会打开电脑个常用的买书网站,下单、付钱等着新书“送上门”。当然,这本书可能要等上几天才能到手,但优势却有很多:便宜(网上买书经常打三、四折);省时间(想要的书只要搜索一下就能知道有没有);信息量大(网站会自动推荐同风格的书)。此外,网站对于经常光顾的“老客”还有优惠措施,特价图书例如更便宜的价格啦,赠送给会员的积分和小礼物等等。能够“网购”的商品种类,甚至比实体店面还要多。像您女儿一样上网买电器的相当普遍,结婚、旅游等等“服务项目”也都可以网购,现在连汽车和房子都有人上网买了。
网购的确能帮您淘到“低价”。在财迷小看来,网上购物最大的优势,就是提供了一个能够在“全国”甚至“全世界”市场中挑选商品的平台——网店很多,有公司的也有个人经营的,哪儿便宜我就哪儿买。商品在流通中省了仓储、经销和商场进场费、宣传费等好多成本项,自然便宜。
但网购还是有一定风险,财迷小提示几点:首先网购是靠图片和说明下订单,“以次充好”、“货不对板”的情况经常发生,消费者维权比较难。其次,使用网银交易要提高警惕性。还有,网购的下单、退换货操作对于中老年人还是有些复杂的。
因此财迷小建议:您若真有心尝试网购,最好在孩子的帮助下,先从一些比较知名的B2C(企业对个人)网站开始,选购商品先用最基本的图书、音像制品等“练练手”,并使用“货到付款”的方式,验完货再给钱。如果要使用淘宝网这样的C2C(个人对个人),最好还是个明白人手把手地教,包括如何开通网银,如何砍价和挑选物流等等,在线购书买几次流程就熟练了。还有,网购不能一味贪便宜,如何在“商品评价”中到对自己有用的信息,花合适的钱买到自己需要的东西,这些都是要慢慢积累经验的。