在O2O概念被热捧的大背景下,餐饮服务网站本应该正在最好的时候,然而运营了十年的饭统网却突然倒闭。不能访问,多地订餐电话已经无法打通,数个已经陆续停止更新,十年耕耘,一朝消亡。
每年倒闭关门的网站有很多,但饭统网的关张却引起了更多的关注,实在是因为这家网站在很多“吃货”脑海里留有较深印记,且在中国互联网发展史上也占有一席之地。饭统网是中国首家提供餐厅订座服务的网站,较早发力于餐饮互联网市场,也曾受到媒体和资本的追捧。消费者通过饭统网预订电话订餐,结账时会员餐厅给予消费者优惠折扣,而饭统网依靠会员或利润分成。在当年,对消费者来说,这是一种比较新鲜的模式,饭统网领风气之先,一度发展非常迅速。
成功的网站都是相似的,但失败的网站各不相同。饭统网的倒闭在表面上是由于资金链断裂与股权纷争,但深层原因却根植于十年发展历程之中,饭统网确实是在最近才爆出倒闭,但其实在发展后期就已经基本销声匿迹,处于等待被并购或者破产倒闭的苟延残喘中。回顾
饭统网十年来的历程,除了它在最初曾经领风气之先外,之后都处于不温不火中,团购来了也搞团购,APP火了也搞APP,处处跟风,最后终于因为经营业绩不佳而惨遭淘汰。
饭统网的倒闭很平常地再次重演了先锋变先烈、快鱼吃慢鱼的互联网式企业结局,显示了网络世界竞争的残酷性。在十年发展历程中,饭统网其实没有犯过什么致命的错误,它只不过是没有竞争对手更敏锐、更大胆、有更强的执行力,种种因素叠加,终被市场淘汰。如果它更大胆一些,在团购时代走得更快,步子更大,或许就不会被美团所超越,如果它更敏锐一些,更早注意到社交网络与口碑的价值,更大胆地向移动互联转型,或许就不会被大众点评网甩下。当然,这都是后话。
在传统领域,一家企业只要不犯错误,稳扎稳打,尽管不能一步登天,但却也能保个基业长青。但在互联网领域,不犯错误的法则却失效了,创新与求变成为企业发展乃至生存的根本,虽然你不犯错误,但竞争对手却勇于创新,敢于尝试,失败的依旧是你。一步天堂,一步地狱,互联网企业的特点是对发展速度的追求永远大于对利润的追求,只要速度够快,资金、资源就会天然地向之倾斜。
早期的饭统网提供电话订餐服务,靠佣金抽成和会员年费生存,这使它在相当一段时间内
能够基本维持盈亏平衡的,但这种相对保险的模式却像温水煮青蛙一样使饭统网几年中缺乏创新的冲动,一直维持一个半传统半互联网企业的状态,而当它醒悟的时候,却发现只能看到用户与投资者的后背。
饭统网的教训非常具有普遍意义,值得吸取。
随机读管理故事:《诸葛亮挥泪斩马谡》
三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战,马谡自告奋勇要出兵守街亭,诸葛亮心中虽有担心,但马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家,诸葛亮才勉强同意他出兵,并指派王平将军随行,并交代在安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡一一答应。可是军队到了街亭,马谡执意扎兵在山上,完全不听王平的建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断粮食及水的供应,使得马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守。事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡,并自请处分降职三等。 纪律是一切制度的基石,组织与团队要能长久存在,其重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是:领导者自己要身先士卒维护纪律。 纪律可以促使一个人走上成功之路。怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾说过:领导者的气势有多大,就看他
纪律有多深。一个好的领导者必定是懂得自律的人,而且也一定是可以坚持及带动团队遵守纪律的人。 火炉面前人人平等,谁摸谁挨烫。
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