4s店定损流程
第一步：接待车主
当车主将车辆送至4S店后，工作人员会先进行接待。接待人员会向车主询问事故经过以及车辆受损情况，并记录详细信息。
第二步：初步检查
4S店技术人员会对车辆进行初步检查，查看受损程度。检查范围通常包括车身、发动机、底盘、悬挂、轮胎等方面。同时，还会检查车辆是否有隐藏性损伤。
第三步：估价
基于初步检查的结果，4S店会进行估价，即对损坏车辆进行评估，并给出维修费用的报价。
根据情况，估价工作可能需要更多时间，例如需要拆解部分车辆零部件或进行更详细的技术检查。
第四步：与保险公司联系
一般情况下，车主会联系自己的保险公司告知事故情况并将车辆送至4S店进行定损。4S店定损人员会与保险公司进行联系，协商维修相关事宜，如费用承担和维修方案等。
第五步：调查确认
保险公司可能会派遣理赔专员前来4S店进行调查确认，确保定损结果的准确性以及确定费用承担责任等问题。
第六步：签订维修协议
在定损结果与保险公司达成一致后，车主与保险公司及4S店签订维修协议。协议会明确维修范围、费用承担、维修期限等相关事项。
第七步：维修
根据维修协议要求，4S店会进行车辆维修工作。维修期间，车主可随时联系4S店了解维修进展情况。
第八步：维修完成
维修完成后，车主前往4S店进行验收，确保车辆恢复正常功能，并与修理人员进行沟通，了解维修细节和注意事项。
第九步：支付费用
4s报价根据维修协议，车主根据约定支付维修费用。一般情况下，车主只需要承担各项自付额或者额外费用（如改善车辆外观等）。
第十步：保险理赔
车主凭借维修发票和相关文件，向保险公司提交理赔申请，保险公司会根据协议中约定的赔付方式进行理赔。
总结：
4S店定损流程包括接待车主、初步检查、估价、与保险公司联系、调查确认、签订维修协议、维修、维修完成、支付费用和保险理赔等环节。通过这些流程，可以确保车主在车辆发生事故后能够及时得到专业的维修服务，并实现费用理赔及时、公正。同时，4S店也能通过这些流程为车主提供专业的服务，并帮助保险公司进行准确的定损评估。
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