直接收益：新保、续保代理费
间接收益：理赔维修、因事故车返厂而带动的保养及保险可实现收益
一般维修
远期收益：培育终生忠诚客户，最终带动含新车
销售在内的所有业务
保养
精品维修利润
新车保险是承接销售、售后的纽带；4s报价
是维修的保障；
更是维系车行客户资源的重要桥梁
客户资源
车商利润来源
核心
•执行、续保组织架构和考核关键
•过程和结果管理相结合
重点
•续保销售策略
核心
•执行、续保组织架构和考核