保险公司上好还是从4S店上保险好？
现在买保险的途径很多，为什么车主在4S店买车险更有保障呢?其实买保险说到底买的还是一种保障，这种保障只有通过有价值的服务才能体现出来。而服务的价值也只有当事故发生时车主才能体会得到。
在4S店买保险，店方向车主提供的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程‘管家式’保险服务。即意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正配件、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。
对比价格，现在的价格都比较透明化，因此也贵不到哪里去，但保险不同于一般的普通商品，选择保险更重要的是看服务所体现出来的价值；同时，在4S店买保险，其实传递给投保车主的是一份安心及省心。因为保险服务对于4S店来讲，是一种延伸的服务，4S店这么大的一家店，肯定希望服务好车主，从而带动‘新车的持续销售。
到4S店投保优点：
■1、省心划算，这主要是从出险后理赔的角度来讲。一方面，投保人车辆出险后车主不用四处奔波；不涉及第三方索赔时，报险后可直接到4S店内定损、理赔及修理，节省了时间。；一方面，由于4S店在修理技术上都很过硬，无须为修理的质量担忧。所以，从方便快捷和省心的角度来讲，在4S店投保更划算。
另外，到4S店续保，定损、维修都在4S店里完成，定损价和修车价格是一致的，车主无需额外付出修车差价。
■2、在4S店投保的好处是售后服务没的说。出险后的理赔都不用投保人操心，配件也是原厂的，质量上有保证。同样事故车可以得到完善的修理保障。消费者自行购买车险可以便宜几十块钱，但保险公司推荐的综合维修站、零部件品质难以保证。
■3、对于可修可换的件，4S店都会选择换件而不是修理，至于定损员那边，它有办法搞定。从保险公司的角度上讲，它宁愿能修就修能补就补。换新件自然是对咱的爱车是百利而无一害。
■4、4S店的服务客户相对于保险公司要少得多，客户去保险公司理赔往往要排队等很久，而4S店是一对一管家式服务，保证更加细致的为您服务。
5、我公司与多家保险公司合作，让你享受最低折扣的同时更让你在后期理赔时无后顾之忧；
6、我公司配备专职的保险专家，从投保、出现场、定损、理赔、续保提醒贴心服务，让您方便又省心；
7、避免不必要的麻烦，4S店与保险公司直接沟通，避免客户对中间环节不了解而造成的损失；
到保险公司投保的缺点：
■1、在保险公司投保，到出险理赔的时候往往比较麻烦，无论是定损、理赔等都需要花费比较多的时间，需将车开到指定的地点定损、维修。
■2、到保险公司投保，出险之后定损往往价格偏低，汽修厂修车的价格一般要比定损价高，车主往往要自己掏腰包补上差额，有的时候这个差额要比定损价高好几倍。
3、承保时恶意降低部分保险额，私自追加别的约定，从而恶意压低保费，在后期理赔中出现赔付过低，难赔付现象。
4、投保时很积极，理赔时因跨部门协调，积极性不够，造成理赔困难；
5、出险后把你的爱车指定到社会修理厂，使用假冒伪劣配件和非专业维修技术，使你的爱车失去厂家理赔权利，因使用假冒伪劣配件更有可能会影响你的车辆驾驶安全；
打电话前的几点要素：
⏹尽量查清楚客户投保的相关险种情况，因为一般客户都是按去年险种
再次承保。
⏹了解客户去年的出险次数，因为一般保险公司对去年出险过多理赔金
额过大的续保和转保客户有相关的上浮费率政策，针对这样的客户最好多拟定几套优惠活动（详见承包方案）。
⏹清楚客户的车辆等各方面的状况，对于上年在我公司的续保并且可以
享受保险公司给予的优惠客户，最好报价表已经制定好时再通电话
⏹再次强调续保后期服务保障承诺：客户在4S店承保，出险后，致电
我们服务顾问，我们可以针对不同事故案例，提供不同的保险报案方式，维护客户的利益，只要是责任范围内，我们可以协助客户定损、报价、保证纯正原厂配件和维修质量，我们和保险公司紧密合作，对您的服务也会更加快捷和周到。
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⏹应对话术
⏹1、我们的价格可能有***元的差价，但如果加上我们赠送您的赠品，
一定是我们的方案更优惠。
⏹ 2、电销远在上海，而我们就是店里的人，您的车不管出任何问题，
店内会尽量帮你解决，也会教您如何报案等相关手续，但电销一旦投保后再想原来的坐席根本就不到了。
⏹ 3、保险公司投保是享受全国通赔服务的，只要是**保险公司合作的
店都可以定损、直赔，您在店投保也是享受和电销一样的服务。
⏹ 4、电销送你的赠品价值不过***元，但店里送你的赠品价值高达***
元。
⏹ 5、现在保险出单必须是见费出单，电销是送货上门，但是需要让快
递员去您那办理两次手续，第一次是刷卡缴费，第二次的时候才能把正式保单送给您，这期间经常需要客户等几天或者十几天的时间，时效性太慢了，但您来店出单会非常方便、快捷，基本上半个小时
就能完成。
⏹1 （定损理赔、维修保养一站式服务）您在这边投保将来要想定损、
直赔，可以选择在在保养时办理，这样既节省了您的时间又保障您的维修质量，而且我们是（车品牌）的指定4S店，各种配件都非常齐全，让您享受最放心的服务。
⏹2 （各店的个性特服务）同时我店还能为您提供***的增值服务，
这是其他地方无法集中做到的，如果您想买部手机，您一定会选择大品牌，因为你知道品牌手机的质量更好而且有最好的服务，同样的道理，我们一直是要以服务在市场上竞争的么我们所能提供给您的产品及服务都是别家公司所不能集中做到的，并且您修车也会特别放心方便。
⏹3 （店与客户彼此的熟悉度）您的车长期都在店里做维修、保养，应
该清楚咱们店里的技术水平，而且我们的技师对您车况也更了解一些，这样您的车不管是在店里做维修保养、定损直赔，我们都会针对您的情况为您打造一套最适合您的方案，对您车辆的养护会更有好处的。