一、我国4S店二手车经营现状
中国汽车流通协会发布的数据显示，2015至2019年我国二手车累计交易量总体呈逐年增长态势，年均复合增速达百分之十二。2019年我叫二手车累计交易量为14192万辆，同比增百分之七点九六，2020年二手车交易量为1431万辆，总体来看我国的二手车交易数量一只保持较高的增速。目前，我过非限购城市二手车置换率不足百分之二十，许多4S店将二手车业务当成附属衍生业务，重视度和投入远不够。
4s报价二、店二手车置换存在的问题
1、置换价格低，客户置换兴趣低
前来购车的客户不在4S店进行旧车置换，主要是担心车价太低了。客观来说，大部分4S店二手车评估帅的报价普遍低于市场价格，有些报价更是低行离谱，直接造成客户的流失。
2、片面追求置换率，无法顾及二手车零售
有些4S店制定了较高的置换率目标，相关工作人员的工作重心围绕置换率目标开展，二手车销售业务无法展开。一般4S店二手车相关人员只有2到3人，收购二手车、办理相关手续消耗他们大部分精力，导致无法兼顾二手车销售，所以置换率的车辆只能直接打包批售给二手车商，没有自己的销售渠道，4S店的二手车利润无从提高。
3、二手车服务人员能力不足
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