贵州网约车从业资格证考试题库
共24页 100道题
A、正确(正确答案)
B、错误
2、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,网约车驾驶员应向乘客事先说明。 [单选题] *
A、包车(正确答案)
B、双程
C、拼客
D、单程
3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。 [单选题] *
A、保持沉着冷静(正确答案)
B、不主动对抗,以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻时机向警方求救
4、行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。 [单选题] *
A、马上熄火(正确答案)
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时
D、调整风扇皮带
5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于____。 [单选题] *
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型(正确答案)
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路
6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 [单选题] *
A、20%(正确答案)
B、15%
C、30%
D、5%
7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。 [单选题] *
A、一氧化碳(CO)(正确答案)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(Ox)
D、微粒物(PM)
8、网约车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。 *
A、停车(正确答案)
B、收费
C、提醒乘客带好行李下车
D、处理遗留物品和垃圾
9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。 [单选题] *
A、AAA(正确答案)
B、AA
C、A
D、BB
10、网约车驾驶员有____等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。[单选题] *
A、见义勇为(正确答案)
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老
11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。[单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
12、网约车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 [单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 [单选题] *
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题(正确答案)
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客,不要说乘客禁忌的事
14、网约车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。 [单选题] *
A、说话温和、使用敬语(正确答案)
B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C、平稳驾驶,避免紧急制动
D、主动下车,帮助乘客提拿行李
15、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下。 [单选题] *
A、60日(正确答案)
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
16、网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是____。 [单选题] *
A、使用暂停运营标志(正确答案)
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志
17、签订网约车合同,是网约车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法
律行为。 [单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
移动汽车网18、雪天驾驶网约车需要减速时,应____。 [单选题] *
A、紧急制动减速(正确答案)
B、利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”
19、网约车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。 [单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
20、下列哪项不属于对网约车计价器的要求?____ [单选题] *
A、安装位置符合规定(正确答案)
B、数字显示清晰
C、发票打印准确、清晰
D、定期自行校准
21、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。[单选题] *
A、正确(正确答案)
B、错误
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