企业文化建设是一个复杂而长期的工作。企业文化的执行比企业战略的执行还要复杂和具体。打开丰田的管理宝典,几乎就没有什么制度、文件,通篇讲的就是这事是这么做的,管理成了习惯,就变成了文化。在文化建设过程中,我们也深感公司在文化落地方面,上下思想的统一、文化价值与员工行为的匹配、客户和社会公众对企业理念的体验等存在诸多挑战。长安汽车在领先文化的基础上经过数年的实践探索积累,初步提炼出一定的文化建设运行模式,对确保文化建设健康发展的方向,提升企业文化软实力发挥了重要的作用。
理论支撑,科学建设
三大模型支撑企业文化落地
汽车探索 企业文化全价值链关系模型
企业文化是基石,直接影响到公司的战略与业务战略;公司战略与业务战略落地后就形
成了企业的方针政策和制度流程;员工与企业文化不直接关联,但是却真实地感受着方针政策和制度流程;员工通过消化吸收方针政策和制度流程,最终的表现是产品的质量和行为的感动;客户感受到的是员工制造出来的产品质量和带给他们的感动;客户通过产品质量和员工传递出的感动,表达出对产品品牌的支撑。
长安汽车领导力模型
所谓领导力,就是动员长安全体员工,为打造世界一流汽车企业共同努力奋斗的能力。“领”是领先、引领,“导”是指导、激励,“力”是能力、魅力。
领导力中定义了七大角,即文化创建者、战略承载者、系统管理者、团队发展者、问题解决者、创新实践者、品牌打造者。这七大角中每一个角都分别定义了详细能力项。具体为21项领导能力:愿景和价值观、榜样和责任、倡导和传播、创造市场和价值、统筹和突破、减少浪费和成本、专业素养、组织管理、时间管理、标准化和数字化、激励、沟通和协调、严格认真、直面问题、快速响应、科学方法、对标学习、创新变革、不断改进、品牌意识、客户导向。
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