公务车定点维修服务承诺
车保养泸州市政府采购中心:
泸州万友汽车服务有限公司是成都万友经济技术开发总公司与自然人袁林利出资300万元,在泸州地区设立的唯一专营长安系列汽车,并集销售、维修于一体的4S店,是川南地区长安汽车的旗舰店。
为将长安汽车集团股份有限公司的“亲情、诚信、规范、快捷”的服务理念服务广大的政府公务车中,我公司特制定以下承诺:
12.1  中标后,我工地开设公务车辆维修快速通道,并在服务厅内及维修工位处设立指示标记,同时安排专人提供从接车到验车出厂的全过程服务,切实保证本项目顺利开展,保障客户进行维修时方便、快捷;国产奥迪q3价格
12.2  我公司已经确定专门的服务小组,由夏廷君担任负责人,负责协调公务车辆维修及接受客户投诉等与本项目有关的事项;
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12.3  维修过程中,接受客户的现场监督;
傲虎油耗12.4  提供维修及相关服务的工作程序和业务流程,为定点维修单位的送修车辆建立用户电子档案,一车
一档,专人负责,专人管理,规范档案内容,送修单、派工单、结算单实行“三单合一”管理,并开展跟踪服务,掌握送修方车辆状况;
12.5  送修方自带零配件维修的免配件加价(非安全件);
12.6  保证修理质量符合《机动车维修管理规定》(2005年第7号令)及其他有关规定。并我公司实行配件维修包质量3个月或10000公里;大修车辆实行包质量1年2万公里的;
12.7  维修车辆在投标人停车场免费停放,车辆修理完毕后提供免费车辆清洗服务;
z4宝马12.8  城区内提供免费拖车服务(15公里内);
12.9  接受招标人及财政部门监督检查,而且中标人必须在每季度(每年的1月、4月、7月、10月的12日前)向招标人按时填报公务车辆定点维修统计数据;
12.10  协助有关部门做好对公务车辆维修经办人的廉政工作,防止腐败现
象的出现。;
12.11  提供上门接送车辆、驾驶员服务;
12.12  维修车辆时保证100%的车辆使用维修4件套,使车辆后保持干净整洁;
12.13  长安汽车、我单位举行各类优惠活动优先告之公务车单位;
12.14  对政府公务车辆执行终生免费检查车辆故障服务。
投标人名称:泸州万友汽车服务有限公司(加盖公章)
法定代表人(企业负责人)或其代理人:罗荣光(签字)