加强汽车维修管理质量的措施
摘要:当下我国经济发展呈现了激烈的态势,人们的物质生活水平也逐年提高。汽车是我国居民主要出行方式的重要载体,存在于千家万户,所以加强汽车维修管理与质量控制现在已经成为人们关注的社会热点问题。本文从目前市场上汽车维修管理存在的问题出发,研究加强汽车维修管理与质量的具体可行的措施,以期为加强汽车维修管理与质量提供参考。
关键词:汽车维修;维修管理;措施分析
我国的汽车数量与日俱增,几乎每家每户都有自己的私家车,而伴随着汽车行业的不断扩大,后续的维护保养与维修问题就接踵而至,而此时汽车维修行业也就带来了新的时代,伴随着时代的发展,科技的进步,汽车维修与保养也需要与时俱进,运用最先进的科技手段与检测维修产品才能够符合当前的时代发展,面临着科学技术水平的提高,对于汽车维修的水准也就越来越高,而且在诸多竞争选手当中,想要脱颖而出还需提高自身的竞争实力。
1汽车维修市场管理和维修质量的关系
汽车维修市场管理与提升维修质量之间存在着紧密的联系。管理有序的汽车维修市场是提升
汽车维修质量的基本前提。规范汽车维修市场的管理一方面能够减少伪劣零件的入市,另一方面可以有效提高汽修从业人员的技能并且增强他们的自我约束力,从而达到提升汽车维修的质量。从另一个角度来讲,提升汽车维修质量也是规范汽修市场管理的重要手段。汽车维修质量的提高,可以有效保证汽车安全性能,而且可以减少汽车尾气所造成的环境污染,进而更加有利于形成良好的汽车维修市场环境,规范汽车维修市场的管理。总而言之,在竞争日趋激烈的市场上,只有不断提高自身的维修技术才是获得市场认可,赢得客户青睐的最有效办法。
2汽车维修管理现状分析
汽车维修市场现状主要呈现出参差不齐的态势,在品牌效应的带动下,虽然些许汽车维修企业服务态度及维修质量均能够得到保障,售后服务也相对较为满意。同时也有其他许多小本经营的汽车维修公司并没有能够提供很好的维修服务,并且这些公司相互掺杂在一起,鱼目混珠,根本上影响了汽车维修市场的健康发展。因此,汽车维修管理工作成为了提升汽车维修质量的非常重要的一环。
维修者、设备、方法与材料是影响汽车维修质量的四个主要方面。而技术不够先进与规范,
汽车维修行业管理体系的漏洞以及维修质量管理意识的不足是目前汽车维修管理方面存在的主要弊病。汽车维修作为一门工业,技术是其发展核心因素,同时一个科学的管理体系则能合理调配利用所有的资源,否则只会造成浪费与混乱。而在意识上的不足则是在实际操作中会影响整体工作的效率与完成质量。
3加强汽车维修管理与质量的措施
3.1提高企业技术人员的综合素质
任何企业的发展都离不开的人,人才已经成为这个时代经济竞争的核心要素,因此汽车维修企业要加强对专业人才的培养。企业技术人员不仅要在管理水平方面加强学习,还要不断提升自己的综合素质水平。维修企业也应该采取适当措施来鼓励企业技术人员的学习。如:汽车维修企业可以聘请知名的汽车技术人才定期来企业进行现场培训指导,给企业员工讲授汽车生产的新性能、新工艺、新结构等方面的知识或者企业可以举办员工维修技能比武大赛,充分调动员工学习的积极性,促进团队合作精神,从而达到提升员工知识技能水平的功效,促进汽车维修质量的大力提升。
3.2完善管理制度提高维修质量
建立健全安全生产制度及管理制度的建立健全有利于促进企业的规范化与标准化。在汽修企业的生产管理中要建立相关的安全责任制度,明确各方职责,形成一个从上至下的完整管理系统。将安全生产管理的每一环节落实到个人头上。作为一个行业而言,要有明确的管理制度,按规章制度办事是最合情合理的管理方式。所以前提是要进行一个完美的制度创立,让每一位员工明确一个重要的思想就是质量第一,客户至上。
3.3加强汽车配件产品的监督管理
汽车维修企业对汽车维修的相关配件产品的采购价格以及质量情况应该及时向社会进行公示,实行价格透明化管理,并且提倡社会广大人民众进行监督举报,进而促进汽车维修行业的健康发展。另外,汽车维修企业还要设立配件产品的监督管理体系,严格监控汽车配件产品的采购过程,规范配件产品的检验过程,加强对配件产品的入库保管,对配件产品质量实行全方位的监控,努力实现向客户提供的配件产品都合格的目标,从而促进汽车维修行业的良好发展。
3.4采用维修流程管控,促进汽车维修质量管控
汽车维修步骤就是汽车工作人员把整个维修工作的过程变成专业科学的分解,并且把专业解析后的基本工作进而串联组合操作的一系列过程。汽车维修步骤包括汽车售后服务、确定诊断、维修报价、签订合同、开始维修、过程检验、顾客提车以及公司回访等方面。所以在进行汽车维修时,工作人员根据维修的操作要求和按照一定顺序进行工作,不仅可以提高工作人员的维修熟练程度,还可以明显降低整个工作过程的失误操作,保证了整个汽车维修过程的质量,从而进行调整维修成本损耗、维修耗时和质量管控等常规问题,达到汽车维修企业管理的更高层次。
3.5积极引进新兴的维修设备及技术
在设备方面,设备与技术的先进性保障是促进汽车维修市场发展态势良好的硬件保障。随着科技的不断创新发展,汽车维修的设备与技术也在随时更新换代。因此,保证汽车维修市场的相关设备与技术能够实时更新与时俱进,跟上时代发展的步伐,则显得尤为重要。这也能极大地提升汽车维修的效率与质量。同样,这也需要有足够的资金用以设备与技术的更新。
汽车之家汽车报价结语:
总之,汽车维修质量关系着人们的安全出行和车辆维修的成本,为了更好地满足人们对汽车维修的实际需求,实现汽车维修质量管理的持续健康发展,要树立正确的管理意识,不断完善汽车维修质量管理体系,规范汽车维修检测技术,提高从业人员的综合素养,只有这样才能更好地适应汽车行业的发展需求,也是推进汽车修理行业全面发展的必然选择。
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