奔驰b200报价及图片长安福特福克斯两厢汽车机修⼯作流程汇总
机修部⼯作流程⼤纲
服务接待进⾏车辆进⼚预约
引车⼊位对车辆状况进⾏初检
确认车辆故障评估报价
专业维修
维修完⼯进⾏严格互检
互检确认⽆误交车
进⾏电话回访
维修部车辆维修操作流程
⼀、服务⼈员指挥车辆⼊位,技师进⾏接待,检查时,车辆内必须铺设座椅四件套,通过与客户沟通及
技师初检,填写客户委托事项、车辆故障现象、车辆各项信息,仔细验车,填写完毕后,请客户确认签字,接待⼈员签字,将客户联给客户做取车凭证;(严禁技师站在车辆正前⽅进⾏指挥车辆⼊位)
汽车保险理赔流程⼆、通过车辆检测确认所需配件价格及⼯时,填写汽车维修报价单,跟客户沟通,客户签字确认,将单据放置车辆右前风档玻璃处,⽅可进⾏车辆维修施⼯。查询外购备件价格时必须填写汽车配件报价单,详细登记查询⼚家联系⽅式;
电车之家三、车辆维修施⼯前搭好叶⼦板布;施⼯过程中做到,油、⽔、⼯具三不落地,严格按照车辆维修操作规范顺序施⼯,严禁违规操作。维修作业中拆装零件放置在配件车上,⼤件放置固定区域内,⼯具放置⼯具车上,保持⼯具整齐有序。汽油油路施⼯注意防⽕区域内放置灭⽕器、警⽰牌,注意发动机及排⽓管⾼温,佩带防护⽤具严防烫伤。
dlsp四、施⼯完毕,施⼯⼈填写车辆维修检验单,对车辆进⾏维修检验,检验合格后交与质检员进⾏⼆次检验,质检检验完毕如发现问题⽴即返⼯,进⾏车辆⼆次维修,并进⾏监督作业。车辆维修完毕质检确认完毕签字,进⾏⼆⼗四项检查,填写维修部24项免费服务检查单;维修检验完毕交车。
五、客户取车时,如需路试由车主驾驶主修技师陪同试车,客户确认⽆误将打印好的结算单交由客户由服务接待⼈员引客户⾄款台结算;客户结算完成后,技师查看盖款台收讫章结算单后,将24项检查单及客户消费单⼀并交与客户⼿中,指挥车辆出⼚;二手车众筹
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