大工汽车服务管理系统产品简介汇集大全
一、简介
    大工汽车服务管理系统是集维修、装饰美容管理为一体的汽车后服务管理系统。系统打破“流水帐”式的传统汽车服务管理软件的设计模式,重点解决商家的“集客”、“集客”和“内部管理”三大难题。
    “集客”:系统直接打通,支持吸粉Wifi、预约、电子会员卡功能。吸粉Wifi可以让每一位到店的车主都成为粉丝,并支持客户转介绍功能,让客户成为您的销售员;强大的电子会员卡功能,让车主在中可以实时查看会员卡中剩余项目、金额,历史到店记录以及积分情况。客户在刷卡结算、会员卡到期、施工完成、预约成功、保养到期时都会收到消息实时提醒。为店家打造真正属于自己的线上线下平台(O2O)。       
    “黏客”:软件通过提升内部管理和服务质量管理来提高客户满意度。软件提供强大的:预约排队(电话预约、预约、来电弹屏)、手机接车、客户会员管理、维修管理、美容装饰管理、快速洗车结算、消费结算、派工施工管理、员工工资核算、售后回访、采购管理、库存管理、客户分析等功能。
    大工汽车服务管理系统目前已有3000多家汽车服务管理企业在使用,无论是汽车服务连锁巨头、4S店,还是小而美的汽车美容、快修店,都拥有众多成功案例。
二、客户会员管理
业务亮点】
详尽的会员资料和车辆档案管理:支持一客多车、一卡多车共享使用。
灵活的会员卡套餐设置:支持项目卡(年卡、次卡)和金额卡多种模式,不仅支持会员卡优惠折扣设置,还可以支持对不同套餐中的具体项目和精品设置不同优惠折扣
与业系统无缝集成:会员在店家中就可以实时查看会员卡详细信息(消费记录、充值记录、积分、卡中剩余金额或未施工项目)
广东省26个字母车牌 强大的会员管理分析功能:客户来源分析、过期会员统计、会员余额统计、会员流失分析、会员生日提醒、会员积分统计,让信息系统真正成为您的集客、粘客的利器
消息提醒:最新价格会员发卡、开卡、充值时客户都会即时收到消息提醒,提高客户体验,增强了客户与店家之间的黏性。
二、消费结算
【业务亮点】
向导式操作模式,简单易学:结算过程都是向导式引导操作人员进行下一步操作,操作人员忘填或输错某个字段时,系统会自动给出提示并定位到出错的字段,极大除低了操作人员的使用难度和出错机率。
散客结算:支持“现款结算”、“挂账结算”、“预付款”业务,支持用户自定义“付款方式”。收款时,可以支持多种不同的付款方式。结算完成后可以打印“小票”、“三联单”等多种不同的消费凭证。
会员结算:刷卡后自动带出会员信息、卡中余额及未消费项目明细,结算时根据套餐设置自动核算项目或商品折扣后的应收金额。消费完成后,系统自动向客户发送“消费提醒消息”,让客户明明白折消费,还可以可以打印“小票”、“三联单”等多种不同的消费凭证
预约排队:客户可通过电话预约、到店预约、预约等途径进行项目预约,所有预约的信息统前台可以统一管理调度,避免客户排队过多,施工混乱问题。
三、派工施工管理
女赛车手扮菜鸟学车
【业务亮点】
卡尔森cs60 开车新手上路降低返工率:详细灵活的派工处理,每一台车辆都能追溯到当初的施工人,责任明确到人,降低返工率及隐形成本。
自动核算施工人员提成:支持一个项目派工给多人施工,系统自动将项目的施工提成平均分摊给每个施工人员,并可以根据实据情况手工调整施工提成。
支持手机结算派工:对于高频施工项目,如洗车,可以在手机上直接进行结算并派工,减少客户等待时间,提高客户满意度。
精确统计材料使用次数:对于油漆、太阳膜、车身膜等可以多次使用的材料,最大难点就是统计出材料的使用台次,造成材料浪费。大工软件可以很精确的统计出材料施工台次,并且可跟踪到用到了哪台车上。
四、采购
【业务亮点】
东南得利卡① 避免供应商信息丢失:详细的供应商维护信息,便于企业建立完整的供应商档案,使之成为有效的企业资源,使得企业的采购业务不受采购人员的流动而产生影响。便捷的查询可以实时查询供应商资料。