⼀、什么是供应商管理系统
供应商管理系统是企业与供应商之间进⾏业务协同的基础系统。企业可以在此平台上建⽴⾃⾝的供应链体系,实现供需双⽅的在线业务协同。供应商协同平台总体⽬标是充分整合供应链资源,帮助供需双⽅进⾏实时⾼效的业务协同,不断提⾼供应链的竞争⼒。
⼆、供应商管理相关概念
(1)供应商
充电桩加盟需要什么条件什么是供应商?供应商是指,直接向企业供应各种所需资源(商品及相应服务)的企业及其分⽀机构或个体⼯商户,包括制造商、经销商和其他中介商。供应商向企业提供的资源,包括原材料、整机设备、能源、资⾦和劳务服务等。例如:京东⽅是提供华为⼿机屏幕的供应商,福耀玻璃是蔚来汽车玻璃的供应商,Oracle、Sap是各⼤企业管理软件的供应商。
(2)供应商⽣命周期
供应商⽣命周期管理主要指从供应商寻、邀请供应商注册或者供应商⾃主注册、合格供⽅准⼊管理(
评审和维护合格供⽅名单),到供应商基础信息更新维护,进⽽基于已发⽣采购业务基础上的供应商持续考评,最后对于考评不合格或者其他原因导致的供应商淘汰。简⽽⾔之,供应商⽣命
供应商的绩效评估和风险管理到供应商淘汰废⽌
供应商淘汰废⽌的全部过程。通过供应商⽣命周期管供应商的认证引⼊、供应商的绩效评估和风险管理
供应商的开发、供应商的认证引⼊
周期管理就是从供应商的开发
理,可以有效地建⽴和保障企业的优质采购来源。
)供应商关系管理
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(3)供应商关系管理
供应商关系管理,也就是Supplier Relationship Management,简称SRM。正如CRM是⽤来管理客户
和改善客户关系⼀样,SRM是⽤来管理供应链上游的供应商和改善维护其关系的。SRM是⼀种致⼒于实现与供应商建⽴和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决⽅案,它的⽬标是通过与供应商建⽴长期、紧密的拓展协作关系,双⽅共同开拓市场,实现双赢的企业管理模式。
三、供应商关系管理系统
1. 供应商关系管理系统
供应商关系管理系统,通常也称作SRM系统。SRM系统是⾯向供应链前端,⽤来改善企业与其供应链上游供应商关系的系统,旨在通过完善的信息化系统控制优化双⽅之间的信息流、物流和资⾦流,提供便捷、⾼效的协同平台,降低企业的采购成本。SRM系统功能主要包含询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能
2. 供应商引⼊
(1)供应商⾃主注册
供应商在企业的官⽹或者其他途径⾃主获取供应商注册链接,或者是收到采购员发送的邀请注册链接,通过链接登录企业的SRM系统,填写供应商名称、纳税登记号、地址、联系⽅式等关键信息,上传必要的资质⽂件包含营业执照(个体户供应商需要上传⾝份证照⽚)等,提交注册完成等待审核。
下图是华为官⽹潜在供应商⾃主登记注册的⼊⼝。
(2)供应商资质审核
在供应商准⼊管理时,必须要对供应商的基本情况和资质进⾏审查。由于不同企业使⽤的质量管理体系有所差别,所以对供应商准⼊的审核内容也不尽相同,通常设置《供应商基本情况调查表》和《供应商资质评定表》,更为严格的需进⾏样品审核及供应商现场考察审核等。
3. 采购寻源
路虎suv报价采购寻源管理主要是实现在线的寻源管理,将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进⾏,保证了阳光采购的公平与透明,实现信息流与业务流的统⼀,达到信息共享的管理⽬的。采购寻源⽅式主要有询报价、招投标、在线竞价等三种⽅式
(1)询报价
在线询报价主要指建⽴采购⽅和供应商之间的在线询报价管理,采购⽅通过在线发布询价书,由供应商进⾏在线报价。在线的询报价管理能够更快捷的对⽐和分析供应商报价情况,报价结果能直接创建形成采购订单,使得采购员能根据询价结果更⽅便的创建采购订单。
(2)招投标
在线招投标管理主要通过信息化的⼿段,完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的比亚迪海鸥
各类附件信息,使得招投标过程在系统中能有完整的记录,便于监管部门进⾏事后的查询和分析。
(3)在线竞价
在线招投标管理主要通过信息化的⼿段,完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息,使得招投标过程在系统中能有完整的记录,便于监管部门进⾏事后的查询和分析。
车辆痕迹鉴定4. 门户协同
过去,采购员与供应商的沟通⽅式主要是通过线下的电话、邮件、传真等。例如,在采购订单签订前采购员需要先和供应商进⾏交期、数量等的确定,确定完成之后在系统中录⼊采购订单,进⽽执⾏后续的采购业务流程。但是,通过SRM系统的供应商门户,将过去线下的沟通⽅式转换到线上,升级与供应商的沟通⽅式,记录与供应商的沟通过程。
(1)订单协同
订单协同指企业采购员和供应商,通过SRM系统实现线上的采购订单确认和采购订单修改,以及信息反馈交流。
(2)送货协同
送货协同指供应商在备货完成后,通过SRM系统录⼊发货信息,例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三⽅物流信息等,并打印送货单,进⽽可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后,库管员还可以依据送货单对实物进⾏验收和在系统中进⾏采购接收。
(3)库存协同
送货协同指供应商在备货完成后,通过SRM系统录⼊发货信息,例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三⽅物流信息等,并打印送货单,进⽽可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后,库管员还可以依据送货单对实物进⾏验收和在系统中进⾏采购接收。
(4)信息协同
送货协同指供应商在备货完成后,通过SRM系统录⼊发货信息,例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三⽅物流信息等,并打印送货单,进⽽可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后,库管员还可以依据送货单对实物进⾏验收和在系统中进⾏采购接收。
(5)财务协同
(6)对账协同
5. 绩效管理
供应商绩效考核的⽬的,主要是为了确保供应商的供货质量,同时在供应商之间进⾏横向地评⽐,筛选出最优质的供应商,淘汰绩效差的供应商。
供应商绩效考核分为定量分析和定性分析两个维度,针对供应商的交期、价格、质量等指标,可参考业务系统(ERP系统)的业务数据进⾏统计分析,得出评分结果。针对服务态度、售后质量等指标,则需要相关⼈员进⾏⼈为主观的打分评⽐。企业对供应商的考核通常分为季度考核和年度考核,由考核成绩决定供应商的等级,甚⾄是淘汰不合格的供应商。
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