蔚来汽车的绩效管理理念

蔚来汽车在绩效管理上一直走在汽车行业的前列。其绩效管理理念定位于“员工满意度-客户满意度-业务质量”三叉路口，以激励内部员工、提升客户体验、保障企业质量为首要考虑。

蔚来汽车的绩效管理着眼于员工的宝贵贡献，深层次激发其主动、创新的精神。该公司采取多层次的激励机制，从广泛的共享奖励、优厚的服务安排、个性化的增值计划，到广泛而实用的研究课题等覆盖方式，旨在尊重员工，提高其业务积极性、个性贡献等。　蔚来汽车

另外，蔚来汽车在客户满意度方面也积极投入力量，以提升员工客户服务能力和技能。其绩效管理体系强调应付客户服务的售后维护，通过个性化关联，深度了解用户口味和需求，以获得客户满意度、建立起长久的合作关系。

最后，蔚来汽车重视业务质量问题，特别是尊重知识产权的开发、制造流程，秉持着“细节决定成败”的思想，实施从研发、制造到服务的全方位质量监控，尽善尽美。

综上所述，蔚来汽车的绩效管理理念集“员工满意度-客户满意度-业务质量”为一体，以多方激励、客户服务和质量监控实现以人为本的绩效管理模式，必将引领行业标准，改革汽车制造

业发展模式。