尊敬的蔚来车主：
感谢您对蔚来的信任与支持。近期，我们注意到部分蔚来新能源车主对于车辆使用体验和品质存在一定不满意情况。为了更好地维护蔚来车主的权益，我们特别制定了针对性的回购方案，以确保您的车辆使用满意度。
回购方案
从2021年6月28日起，蔚来启动回购计划，对以下车型进行回购：•ES8
•ES6
•EC6
针对上述车型，在车辆首次购买后60天内，如果车主对车辆品质存在重大质量问题或存在不可解决的技术故障，我们将提供回购服务。回购价格为购车时价格的98%。
具体回购流程将在2021年7月1日之前通过官方渠道公布，请蔚来车主关注官方新闻公告。
回购理由
蔚来致力于为用户提供高质量的新能源汽车和智能出行服务。然而，我们也注意到在车辆使用过程中出现了一些问题，从而影响到了用户的使用感受。针对这些问题，我们深入调查研究，并采取了一系列措施，包括：
加强售后服务
蔚来汽车我们已经加强售后服务团队，完善服务流程，并新加了一些高水平的技术人才来提高服务质量。同时，蔚来还通过线上线下多种渠道保持与车主们的沟通，并帮助他们解决问题。
坚持高品质产品
蔚来一直坚持“品质至上”的原则，通过科技和艺术结合的创新方式，不断提高汽车品质的稳定性和用户体验。我们相信只有通过不断创新和技术的提升，才能为用户带来更好的产品和服务。
清楚形势，引发关注
最终，我们通过回购计划公布这一问题，也是为了更好地引发社会公众的关注，同时以此证明品质至上的态度和为顾客的合法权益保驾护航的决心。
尽管大部分蔚来车主对我们的汽车品质和服务质量一丝不苟的要求持肯定态度，但我们始终抱着“用越好，改得越好”的态度，坚持不断改善。针对本次回购计划，
我们将严格审查车辆质量问题，保证车主的合法权益。
总结
蔚来一直致力于提供高品质的新能源电动汽车及智能出行服务，我们深知用户
在使用过程中遇到的问题，也一直致力于通过不断改善，让用户的使用体验更加完美。重新制定的回购方案是我们在此方面的一个努力。
我们将坚持初心，保护顾客合法权益，致力于创造更好的产品和服务，这是我
们不变的承诺。
感谢您对蔚来的支持与关注！
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