汽车休息引导的服务流程

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2024-07-11 1 0

奔驰预检技师话术

奔驰预检技师话术1、主动积极迎接客户。奔驰维修先生、女士,早上下午好,我是维修顾问XX,请问您是保养还是维修,很高兴为您服务。2、询问客户是否预约。请问您预约了吗?客户回答是:那您预约的维修顾问是谁呢?如果预约维修顾问空闲,联系此维修顾问接待客户”。那您请稍等,XX维修顾问马上来接待您。如果预约维修顾问忙,XX维修顾问在接待其他客户,由我来为您提供接待好吗?客户同意进行下一步,不同意引导客户至休息...

2024-05-21 36 0

比亚迪汽车特许服务店硬件标准(2016)

分类序号评估点评价基准说明1机修工位数机修工位数量不少于当地理论需求机修工位数量与已有授权服务店机修工位数量之差额。4顾客接待室顾客接待室面积≥32㎡。5顾客休息区顾客休息区面积≥30㎡。6备件库房备件库房面积≥理论库房面积。7服务店门头符合新版《比亚迪汽车视觉识别手册》,服务店门头标识整洁、状态完好。8接待台及背景墙符合最新版《比亚迪汽车视觉识别手册》,背景墙悬挂精诚LOGO,背景墙不得黏贴悬挂...

2024-02-23 26 0

汽车4S店客户休息区规章制度

汽车4S店客户休息区规章制度第一篇:汽车4S店客户休息区规章制度客户休息区规章制度为了给客户提供一个干净、整洁、舒适的休息环境,为了增强员工的服务意识及服务水平,加强对客户休息区的日常管理。特制定本规章制度。一、休息区环境卫生1.工作人员应注意保持个人卫生及工作环境卫生2.每天上班前对工作区域进行整体的情理,做到地面、沙发、儿童娱乐区、茶几、桌面、电视柜、报刊架、精品展架无灰尘,垃圾及时清理,无卫...

2023-12-24 24 0

上海奥迪4S店休息区的项目介绍

上海奥迪4S店休息区的项目介绍上海奥迪4S店是为每一位奥迪汽车爱好者提供一站式服务的全新奥迪专业服务,以满足他们对奥迪汽车的所有需求。店内特设有休息区,为每位奥迪车主提供最完美的泊车环境与休息空间。比亚迪官宣涨价休息区的设计以实用性为主,拥有舒适的休息空间,配备了最先进的电子设施。车主可以在休息区里坐下来,放松自己,感受精致的室内设计,深呼吸柔和的空气。雷克萨斯is250报价风骏5论坛休息区里提供...

2023-10-20 47 0
草根站长

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