拼多多回应特斯拉团购事件从特斯拉危机，看舆情时代的“公关素养”作者：***来源：《公关世界》2021年第09期        近期，特斯拉因为车主的过激维权和厂方相关负责人的强硬回复，在国内形成了一个较大的舆论焦点。从矛盾双方和社会反响看，围绕特斯拉的争议短时间内都将是一个热点。较为讽刺的一点是，在特斯拉的陶姓负责人指责车主“近期的负面都是她贡献的”的同时，...

民警羽翼下的“中原第一娱乐会所”作者：暂无来源：《读报参考》 2014年第14期    4月18日，因涉郑州“皇家一号”案，郑州市公安局包括副局长周廷欣、治安支队支队长王新敏在内的8名民警被带走调查。新华社发布消息称，这8名民警已被“”。去年年底，因涉嫌组织女性等犯罪活动，号称中原第一娱乐会所、河南版“天上人间”的“皇家一号”被河南省公安厅异地调动千名警察予以查处。本刊...

2019危机公关成功案例及分析2019已过半，回顾上半年的公关行业可谓风生水起，奔驰未开先漏油，消费者维权、视觉中国被主管部门约谈，网站关闭、618电商大战之格力举报奥克斯,甚至连国家与国家之间也上演了一场最大量级的公关战（中美贸易战）......奔驰中国危机公关一直是企业的痛处，一旦未能及时作出反应采取措施，危机就像滚雪球似的越滚越大，结果被夸大甚至妖魔化，最终给企业的知名度和美誉度造成...

极氪汽车公关专员岗位面试真题及解析含专业类面试问题和高频面试问题，共计30道一、请简单自我介绍一下，包括您的教育背景、工作经验以及为什么选择从事公关工作？面试问题：请简单自我介绍一下，包括您的教育背景、工作经验以及为什么选择从事公关工作？考察点：  1. 语言表达能力：应聘者能否清晰、流畅地介绍自己，展示其语言组织能力。  2. 自我认知能力：应聘者对自己教育背景、工作经验的认...

2023年客户经理年度述职报告 2023年客户经理年度述职报告1  4月我荣幸的加入x公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：  我在今年四月份加入x大家...

公共关系学参考答案1、（    ）公共关系最基本的职能是：A . 塑造形象B . 协调关系C . 提高素质D . 优化环境【学生答案】：A4、组织公共关系活动的出发点应当是：A . 从理想出发B . 从利益出发C . 从专家意见出发D . 从事实出发【学生答案】：D5、（   ...

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 寒假实践报告---关于《校园公关》的调查报告正式版...

公关案例成功在过去的几年里，著名的电子汽车制造商特斯拉公司（Tesla）曾经遭遇了一些公关危机，但在2019年，特斯拉在中国市场的销售再度创下历史新高，成为中国市场上最热门的电动汽车品牌之一。特斯拉的公关成功归功于其对中国市场的战略判断和对公众舆情的高度敏感，以下是特斯拉成功的公关案例：首先，特斯拉充分了解了中国市场的需求和趋势，并及时作出了相应调整。中国是全球最大的汽车市场之一，且对节能环保的要...

2023年公共关系案例2023年公共关系案例有很多，以下是其中一些：特斯拉回应失控事故1. 华为与孟晚舟事件：华为公司首席财务官孟晚舟在加拿大被捕，引发了广泛的国际关注和争议。华为公司采取了一系列公关措施，包括发表声明、组织媒体见面会等，以维护公司的形象和声誉。2. 瑞幸咖啡事件：瑞幸咖啡被曝出财务，引发了广泛的舆论关注和质疑。瑞幸咖啡采取了一系列公关措施，包括道歉、赔偿、重组等，以挽回消...

中国公关策略：一个社会责任的视角我今天的研究实际上是从中国学者的视角来研究国际著名品牌在中国本土化这样一个公关策略。我研究分为三个部分，首先要探讨公共关系理论中的社会责任思想。其次就是建构出公关实践中的社会责任类型，然后根据理论框架来实证的分析一下，国际著名品牌在中国的社会责任型公关实践活动。最后我想要探讨的是社会责任型的公共关系实践对品牌建设的一个贡献。下面我们来看一下最近上十年，越来越多的跨国...

奔驰汽车危机公关策划方案奔驰汽车危机公关策划方案引言在竞争激烈的汽车行业中，企业面临各种挑战和危机。在奔驰汽车危机公关方案中，我们将重点关注如何处理和应对各种危机情况，以维护和恢复品牌声誉，增加消费者对奔驰汽车的信任度。危机预警及应对措施1. 建立危机预警机制建立一个高效的危机预警机制对于保护奔驰汽车品牌形象至关重要。该机制应该包括以下几个方面：- 监测传统和新媒体，关注与奔驰汽车相关的舆情信息；...

试析现代企业公关危机管理模式摘要：公关危机事件的不断出现，已经使很多现代企业付出了惨痛的代价。企业亟需创建一种行之有效的现代企业公关危机管理模式。本文尝试从企业公关危机预防模式和企业公关危机处理模式两个方面，阐释分析企业公关危机管理模式，以期对现代企业提供参考。关键词：公关危机；预防模式；处理模式；管理模式【中图分类号】g646伴随媒体环境的变化，现代企业发生公关危机的风险也在骤然增大：比如经久不...

互联网新媒体时代的企业公关关系传播摘要：互联网新媒体时代信息传播方式变化，信息数量与规模增加，对企业的公关传播产生影响，需要做好研究分析工作。文中分析新媒体时代特征，探讨公关传播的特点，给出做好公关传播的具体措施，旨在为类似研究提供借鉴。关键词：新媒体；公关传播；策略随着社会快速发展与网络普及，公关传播方式出现改变。新媒体快速发展创新公关传播形式，要想改变这一情况，需要及时改进公关传播，切实发挥其...

危机公关案例精品资料近年来，随着社交媒体和互联网的兴起，企业面临的危机公关事件不断增加，危机公关能力也成为企业管理中重要的一环。本文将通过分析多个危机公关案例，总结成功应对危机的关键要素，为各级企业提供精品资料与指导。一、德国大众排放门事件2015年，德国大众汽车公司因被曝光操纵车辆尾气排放数据，引发了一场全球性的危机公关事件。对于此类事件，以下几点应作为企业处理危机的重点：1. 快速反应：大众汽...

一、安可公关顾问公司一、公司简介    安可公关顾问公司总部位于华盛顿的安可顾问公司（APCO Worldwide）是全球领先的公共事务、投资咨询和战略传播机构，在北美、欧洲、亚洲及非洲设有23家分支机构，主要向欧美地区的跨国公司提供政府公关服务。二、成功案例    微软—微软无限潜力（一） 项目背景在两项全球公民计划启动五年之后，微软公司希望为其“下一代”...

  从315麦当劳危机公关看企业形象的维护摘要：一个组织随时面临着突发事件的发生，危机公关是防范和处理突发事件的关键要素，今年315曝光汽车315晚会曝光的麦当劳事件把麦当劳公司推向了风口浪尖，然而其闪电般得利用微博与公众沟通，并采取了一系列有效措施，成功了把握了一次危机公关，使企业转危为安，维护了组织的良好形象。本文借助此案例，通过对案例的分析，阐述了对危机公关的整体性和系统性的认识。...

社交媒体应对危机公关的实战案例分析特斯拉回应涨价随着社会发展日益快速，互联网技术日新月异，社交媒体的普及与应用已经深深地影响着人们的日常生活和社会发展。在社交媒体上出现的突发事件和事故，也随之引发公众的广泛关注和讨论。这时，如何利用社交媒体来应对危机公关成为企业不得不面临的问题。社交媒体应对危机公关需要根据具体情况灵活运用，并且需要有一定的预案和技巧。下面，将针对某些知名企业发布不当信息或出现突发...

奔驰公关危机活动策划方案奔驰公关危机活动策划方案第一部分：引言在现代社会中，企业的声誉扮演着极为重要的角。当企业陷入公关危机时，其声誉和品牌形象将遭受严重损失，甚至可能导致企业的倒闭。因此，及时采取有效的公关危机管理措施是至关重要的。本方案将以奔驰公司与其汽车安全问题相关的公关危机为背景，设计一系列公关危机活动，帮助奔驰公司修复声誉，重建品牌形象，恢复消费者信任。第二部分：公关危机分析在设计公关...

品牌危机公关大众尾气排放丑闻案例品牌危机公关：大众尾气排放丑闻案例近年来，随着环保意识的日益增强，对尾气排放的严格要求成为了汽车行业的重要议题。然而，2015年爆发的大众尾气排放丑闻，给这一领域带来了巨大的冲击。本文将探讨大众尾气排放丑闻案例，并从品牌危机公关的角度分析其影响和应对策略。1. 案例回顾大众汽车公司是全球领先的汽车制造商之一，也是一家历史悠久且享有良好声誉的企业。然而，2015年，美...

汽车公关行业工作计划范文1. 引言在汽车行业竞争激烈的市场环境下，汽车公关行业的工作变得非常重要。公关专业人士的任务是在汽车企业与消费者之间建立起可靠的沟通渠道，从而有效地传达汽车品牌的价值和形象，增加品牌的知名度和消费者的忠诚度。本文将探讨汽车公关行业的工作计划，包括目标、策略、行动计划等。2. 目标在车辆制造商、汽车经销商和消费者之间建立稳固的联结，促进汽车品牌的传播和销售增长。具体目标如下：...

2020年十大经典成功公关案例2020年是一个充满挑战和变革的一年，全球新冠疫情的爆发带来了巨大的冲击。在这个特殊的时期，公关行业也面临着前所未有的考验。然而，一些企业和组织通过出的公关策略和沟通技巧成功地应对了挑战，赢得了更多的关注和支持。本文将介绍2020年十大经典成功公关案例，展示它们在危机中的优秀表现和独特魅力。案例一：Nike的“Play Inside, Play for the Wo...

质量是品牌的基石2010年1月21日丰田宣布，因油门踏板有发生故障的可能性，对在美销售的凯瑞美等约230万辆乘用车实施召回，由此拉开了丰田汽车发展史上最大规模的召回事件序幕。文主要通过危机公关的相关知识分析此次丰田公司召回事件的背景，丰田公司的公关行为以及从中得到的启示。标签：丰田公司；汽车质量；召回门；信任危机；态度“车到山前必有路，有路必有丰田车”，丰田公司作为世界第一大汽车企业，为扩大自己的...

　  1．可口可乐-不抛弃不放弃的精神  2008年的可口可乐，让人刮目相看。刮目相看当然不是因为要收购汇源，收购和被收购都不能作为一个企业形象被改善的行为，但是可口可乐有两件营销性公关事件，让我们充分认识到了这家老牌跨国企业在互联网时代的创新能力。   A.作为北京2008奥运会的全球火炬传递合作伙伴之一，可口可乐凭借其敏锐的营销嗅觉，就抓住了“通过即时通...

韩国政府危机公关处理方案分析近期，韩国政府面临了一系列公关危机，包括政治、经济和社会领域的危机。在这些危机事件中，政府的形象和信任度受到了很大的损害。对于政府来说，如何有效地处理这些危机，缓解相关事件的影响，恢复公众信任是十分关键的。本文将从韩国政府危机的特点和原因、公关危机处理的基本方法以及韩国政府危机公关处理方案进行分析。一、韩国政府危机的特点和原因1.政治危机在政治方面，韩国政府面临的是与前...

丰田危机公关策划书事件发展：丰田汽车公司2019年4月20日宣布，针对国外市场的LEX[1]US雷克萨斯品牌GX460及TOYOTA丰田品牌PRADO的部分车型存在汽车稳定控制系统(VSC)程序设定不当的问题实施召回和改善措施，全球范围内对象车辆合计约3.4万辆2019年10月21日，全球最大汽车制造商丰田宣布在全球范围内召回153万辆问题汽车，召回原因是刹车总泵油封存在缺陷，可能会影响行驶安全2...

极氪汽车公关专员岗位面试真题及解析含专业类面试问题和高频面试问题，共计20道一、请简单自我介绍一下，包括您的教育背景、工作经验以及为什么选择从事公关工作？面试问题：请简单自我介绍一下，包括您的教育背景、工作经验以及为什么选择从事公关工作？考察点：  1. 语言表达能力：应聘者能否清晰、流畅地介绍自己，展示其语言组织能力。  2. 自我认知能力：应聘者对自己教育背景、工作经验的认...

【课题】：任务四 公共关系工作程序（三）——公共关系实施【教学目标】1、了解和把握公共关系实施的特点；2、明确公共关系实施的原则；3、能够进行公共关系方案设计，消除实施过程中的各类障碍。【教学重难点】重难点：公共关系实施方案设计【教学方法】讲授法、案例法、师生讨论、小组活动【教具】课本、麦克风【教学课时】 周课时4【教学过程】一、导入1、复习旧课：公共关系策划；2、导入新课；公共关系实施（先理论后...

有哪些经典的品牌危机公关失败案例？对于大品牌来说，能够发展成为一个具有高知名度和社会影响力的企业，必然拥有非常扎实的资本和基础，同时在各方面的能力也较为出，其中也包括了品牌管理和危机公关的能力。但常在河边走，哪能不湿鞋，面对重大的危机事件，有些品牌凭借经验成功扭转危机，有些却因此而万劫不复。复盘一些经典的品牌危机公关失败案例，可以从中获得反思。案例一：华硕天价索赔事件2006年，就读于首都经贸大...

上汽集团公关专员岗位面试真题及解析含专业类面试问题和高频面试问题，共计25道一、请简单自我介绍一下，包括您的教育背景、工作经验以及为什么选择公关行业？考察点：  1. 自我介绍能力：考察面试者能否简洁明了地介绍自己的基本信息，包括教育背景、工作经验等。  2. 动机与目标：了解面试者选择公关行业的原因，评估其对行业的认知和热情。  3. 沟通与表达：观察面试者在讲述自...

2009年第卷第期127[收稿日期]2009-05-31[作者简介]韩永奇，男，46岁，硕士研究生（毕业于中国社会科学院研究生院工业经济系企业管理专业），曾长期从事产业经济的研究工作，结合产业发展实际在中央级刊物上发表经济、管理方面的论文达700多篇，被中国管理科学研究院聘为终身研究员，被中央级大型经济刊物《发现》杂志社聘为高级编审，任多家媒体的编委、顾问或特邀撰稿等，现在山东蓬莱市经济贸易局工作...