东风本田汽车特约销售服务店售后培训管理规定来自资料搜索网(www.天狼) 海量资料下载东风本田汽车有限公司1. 目的与适用范围1.1  本文规定了东风本田汽车有限公司对东风本田汽车特约销售服务店售后员工培训及参加过东风本田培训员工的上岗、离职等要求。1.2  本文适用于已经正式开业的东风本田汽车特约销售服务店。2. 责任部门与责任人2.1  责任部门：特约销售服务店的...

最新整理汽车售后维修的处理和税务筹划一、引言汽车售后维修是指汽车销售后出现故障或需要维修时的相关处理，包括维修方式、维修费用、保修期限等内容。税务筹划则是针对汽车售后维修过程中可能涉及的税务问题进行规划和优化，以合法合规的方式减少企业纳税负担。汽车维修费二、汽车售后维修的处理1. 售后维修方式根据售后维修合同的约定，汽车售后维修可以采取保修、质量担保、免费维修等方式进行处理。消费者和经销商应在购车...

网络产品报价单客户名称：序号设备名称技术参数数量单价（元）金额（元）备注1路由器AC1200，5个LAN口，1个WAN口520010002交换机24个10/100/1000 Mbps端口1015015003网络线缆Cat 6，100米3501504网络水晶头RJ-45，8芯，压接式20012005网络测线器双绞线测试仪，1对16端口2300600报价网总价4850备注：1.价格有效期：2.付款方式...

Equipment Manufacturing Technology No.03，2018本文介绍售后质量评价指标IPTV 、CPV 的概念及计算方法、售后索赔分析系统、CARD （Claims Anal -ysis and Reporting Database 索赔分析和报告数据库）、GART （Global Analysis and Reporting Tool 全球分析和报告工具）、售后索赔...

汽车维修与售后技术支持工作总结工作总结：汽车维修与售后技术支持一、工作概述在过去的一年里，我担任汽车维修与售后技术支持的岗位，负责处理客户的维修需求和提供售后技术支持。通过与客户的沟通和协作，我不断提升了自己的技术能力和服务质量，取得了一定的成绩。汽车维修技术论坛二、技术能力提升1. 学习与培训在工作期间，我积极参加各种汽车维修与售后技术培训，了解最新的维修方法和技术。通过学习，我对车辆结构和维修...

汽车售后岗位职责 汽车售后岗位职责1  岗位职责：  1、负责汽车零部件资源的开发及维护；  2、负责供应商的评估、审核等；  3、负责供应商的'质量管理和成本改善管理；  4、采销合一，负责将采购的产品通过合适的渠道进行上线和销售管理  5、敏锐了解并分析市场动态，收集和分析竞争对手的信息，规划产品的市场推广及运营  任职要求...

汽车4S店内控审计项目按照整车销售、售后服务、增值服务三大业务模块及费用模块进行划分，简单阐述各模块内部审计的关键点。1.整车销售模块主要从整车销售毛利率、整车库存、资金周转率三方面入手分析。2.售后服务模块主要从售后服务毛利率、售后零配件库存、售后车间效率三方面入手分析。3.增值服务模块主要为美容加装业务、保险到店服务业务、金融按揭服务业务说明分析。4.费用模块主要举例财务费用、市场广宣费、人力...

汽车4S店售后回访流程 一：回访对象：维修车辆完工交付顾客后3日至7日内对客户进行回访。 二：回访时间：10：00-11：30am ， 14:00-17:00 pm（除客户特别要求和国家法定节日外） 三：回访客户资料：根据系统和每日前台接待人员结算工单对客户进行回访。每日需求回访工单，前台接待人员准备好，客服部直接去收取。 三：回访话述：回访内容： 1：XX先生/小您好！我是XXX特约店，售后的...

汽车4S店如何处理售前和售后的关系随着我国汽车工业的迅速发展，汽车4S店如雨后春笋般出现在各大城市，汽车逐步走入寻常百姓家。但汽车4S店改如何处理售前和售后的关系呢，汽修专家将为您讲述。专家介绍说：售后的毛利率在整个4S店总体中达到50%左右，甚至随着已销售的车辆第一年、第二年、第三年......年龄逐年上升给售后带来逐年上升的业务量以及毛利。但是，大多数4S店的老板依然把销售毛利看成是店的利润最...

驻车加热器工作原理是利用本车的蓄电池和油箱来瞬间供电和少量供油，并通过燃烧汽油所产生的热量来加热发动机循环水进而使发动机热启动，同时使驾驶室升温。优点就是可以使车内升温，给驾驶者创造一个舒适的驾驶环境。缺点就是肯定会对燃油有一定的损耗，驻车加热器是利用电瓶供电和汽油来工作的，但是电瓶的充电还是靠汽油的。如果您需要加装的话，建议您选购正规大品牌的商品，确保使用安全。我建议大家选择宏业驻车加热器，厂家...

【微沙龙干货】乐车邦林金文：帮4S店匹配更强大资源击败对手，三年内不考虑盈利导读过去两年4S店售后模式就像一个被遗弃的孩子般的孤独和痛苦，我们不该只是无助的等待和一天天被削弱。乐车邦与4S店合作，用敌人的办法匹配比对手更强大资源来击倒对方。1981年出生，典型80后，汽车行业从业12年。其中6年汽车厂家工作经验，5年4S集团经验，曾任长久汽车CEO3年，带着这家公司从2000多名员工到7600名员...

汽车零部件渠道商发展趋势    【关 键 词】 20XX年 汽车零部件商 发展趋势    【市场数据】    随着中国汽车工业的快速发展，汽车零部件行业也取得了长足的进步。在行业不断发展的同时也不断涌现出一大批新的汽车零部件企业，由于企业众多、成分复杂，其中也包括外资、合资、国有、民营等等。但大部分汽车零部件企业都面临着一个共同的难题：如...

行车遥控器“行车遥控器”的定义：  行车遥控器是区别于民用遥控器的概念，行车遥控器是利用无线电传输对工业机械进行远距离操作控制或远程控制的一种装置，行车遥控器是由无线发射电路板制成的发射装置来控制工业机械的运作。  行车遥控器要求精确度，灵敏度，信号连贯性，抗干扰性，遥控距离，防水防尘，耐高低温，耐酸碱性等技术参数，都比民用遥控器高，行车遥控器能适应各种恶劣环境；这些是民用遥控...

2024年汽车售后市场分析现状概述汽车售后市场是指消费者购买汽车后，在车辆出现问题或需要维护保养时所选择的服务渠道。随着汽车行业的快速发展，汽车售后市场也成为了一个重要的经济领域。本文将对当前汽车售后市场的现状进行分析。1. 市场规模根据市场研究报告，全球汽车售后市场规模不断扩大。据统计数据显示，2019年全球汽车售后市场规模约为6000亿美元。预计未来几年这一数字还将持续增长。中国作为全球最大的...

汽车后市场 “改朝换代”的元年作者：张延陶来源：《英才》2015年第04期        10倍年增长速度、20类细分市场、1万亿以上市场规模。汽车安全座椅        汽车后市场在资本势力与传统企业内生变革动力的驱使下来到了青春期。前者的天生叛逆与后者的稳重交织协同，令整个后市场显得尽管稚气未脱，但却能量无限。&n...

汽车减震器行业品牌企业正裕工业调研分析报告1、正裕工业：汽车减震器售后市场龙头供应商 (4)1.1 深耕汽车悬架系统减震器行业二十余载，品类多覆盖广 (4)1.2 业绩稳健增长，现金流充沛 (7)1.3 股权结构较为集中 (9)2、保有量催生万亿售后市场，自主龙头前景可期 (10)2.1 减震器行业格局：国际龙头主攻OEM配套，自主企业深耕售后市场 (10)2.2 汽车保有量是售后市场的基石，中国...

2024年汽车售后市场规模分析引言近年来，随着汽车行业的快速发展，汽车售后市场也获得了极大的关注。汽车售后市场是指汽车购买后所需的维修、保养、零配件以及其他相关服务的市场。本文将对汽车售后市场的规模进行分析，并探讨其发展趋势。2024年汽车售后市场规模分析市场规模概述汽车售后市场规模是指一定时间内汽车售后产品和服务的总销售额。根据数据显示，近年来汽车售后市场规模呈现持续增长的趋势。随着汽车保有量的...

奔驰售后促销活动方案策划一、活动背景  近年来，随着汽车消费市场的快速发展和竞争的激烈加剧，奔驰品牌在中国市场的竞争压力也逐渐增大。为了提高市场份额和消费者的满意度，奔驰决定开展一系列售后促销活动。本方案旨在通过这些活动，增强消费者对奔驰品牌的忠诚度，促进销售和品牌形象的提升。二、目标体  本次售后促销活动主要针对已购买奔驰汽车的消费者，包括原厂质保期内和保修期外的所有车...

汽车销售七日内电话回访话术有哪些汽车销售七日内电话回访话术做汽车售后是一件有技巧的工作，如何把汽车售后工作做得有声有呢?首先要学会的就是汽车售后回访话术，做汽车售后一定要短期内回访，送上七日内必用的汽车售后回访话术.1、xxx先生/女士您好，我是xx4S店的xx，很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便，致歉后询问方便的时间再联系，挂线58汽车2、首先对您购买我们xx品牌汽...

Forum学术论坛2342019年7月  www.chinabt DOI:10.19699/jki.issn2096-0298.2019.14.234基于简单移动平均法的汽车售后配件需求预测研究①                         ...

与时俱进-探讨轻卡售后效劳目录：前言一、轻卡产品维修市场现状： 1、轻卡市场容量2、轻卡修理市场产值3、汽修行业现状4、主要目标市场二、维修行业开展方向：1、规模化2、专业化3、智能化4、应急效劳三、维修行业的硬件建设：1、地理位置2、从业资格3、设备设施4、配件仓储以及储藏要求5、人员组成五、软件：1、客户资源2、人力资源3、职责资源：3-1、站长职责3.2、客户信息员〔回访员〕职责3.3、质量...

配件管理岗位职责任职要求(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!  并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会...

售后前台工作心得(精选5篇)   售后前台工作心得（精选篇1）  众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为娄底宇森汽车  销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各...

续保/延保工作计划与商务政策2015·8一背景1.保险投保竞争激烈，导致传统营销途径续保回电续保率很低。相较于传统续保途径，4S店以及中大型综合修理厂的服务内容、灵活的回馈方式有很大竞争优势，也是维修厂、4S店自身利益的必然（以所售保险额按比例与保险公司换取保险途径的维修业务）。2.汽车销售服务行业在目前激烈的竞争形势下，传统汽车经营的利润已相对微薄，续保衍生收益成为了汽车销售服务行业的争...

汽车产品开发与售后质量问题处理建议    1. 引言    1.1 汽车产品开发与售后质量问题的重要性    汽车产品开发与售后质量问题的重要性在当前汽车行业中越发凸显。随着汽车市场竞争的日益激烈，消费者对汽车产品的质量要求也越来越高。汽车产品质量问题不仅会影响车主的驾驶体验和安全，也会对汽车制造商的声誉和信誉造成负面影响。加强汽车产品开...

汽车空调保养汽车空调售后规范流程    英文回答：    Automotive Air Conditioning After-sales Service Standard Procedure.    1. Service Request.    Customer initiates a service request...

汽车经销商售后盈利水平提升讲义一、背景分析：汽车经销商的售后服务在整个销售链条中是非常重要的一环。售后服务不仅关系到汽车品牌的形象，更关系到客户购车后的满意度和忠诚度。售后服务的质量和水平直接决定了经销商的盈利能力。因此，提升售后盈利水平是每个汽车经销商都需要重视和努力的目标。二、现状分析：1. 目前，部分汽车经销商对售后服务的重视程度不够，只注重车辆销售，忽视了售后服务的重要性；2. 部分经销商...

汽车配件销售工作总结5篇各位领导、同志们：大家好!我自20____年7月参加了____汽车公司，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：一、开展了“零风险”效劳。自承诺“零风险”以来，我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论，认为要通过汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者，消费者购置汽车俱乐部产品，都印有800全国免费效劳电话，通过沟通，拉近了消费者众汽车之间的距离，进一步强化了...

bmw gwk的售后目标值    英文回答：    BMW G20 After-Sales Targets.    BMW's G20 platform, underpinning the 3 Series, is renowned for its advanced engineering and exceptional performa...

栏目编辑：马骏 *****************44·January-CHINA “史丹利瑞驰作为国内唯一一个只针对汽修汽保市场的工具品牌，定位于中、高档市场，专注于专业、高效、人性化产品的开发，并力求为中国汽修从业人员打造出属于自己的汽保维修工具。”瑞驰：力争做好国内最专业的汽修汽保工具品牌◆文/本刊记者 姜曼史丹利瑞驰作为国内唯一一个只针对汽修汽保市场的工具品牌，已连续三年参加Automec...