汽车4S店CPR话术分析法
CPR话术何谓CPR ,这是用于消除客户疑虑C—说明:让客户说明原因P—复述:设定标准值R—解决汽车4s店是什么意思C说明——客户有异议时,请客户清楚地说明疑虑所在。 通过开放式提问,帮助你正确理解客户的疑虑表 现出你对客户的关心。——千万不能带着与客户争执质问客户。积极倾听客 户回答,因为客户的疑虑或许并不是你想象的那...
2024-04-15 212 0
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汽车销售cpr话术案例奔腾qq何谓CPR,这是用于消除客户疑虑三菱4s店如何选车牌号C—说明:让客户说明原因P一复述:设定标准值R一解决C说明一客户有异议时, 请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问,帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。一千万 不能带着与客户争执质问客户。积极倾听客户回答,因为客户的疑虑或许并不是你想象的那样。使用开放式问题,比如,“请问您能否告诉我,您为什么会这么觉得...