导游业务案例50题

1、 某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13:00飞抵长沙,地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接,航班准时到达但小孟未接到客人。(1)写出事故性质(2)分析事故原因(3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18:30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20:30离开长沙飞抵张家界,请问小孟针对这些意外情况应该怎么办? 2、某法国旅游团中国之行的最后一站为广州,清晨8时旅游团全体成员...

2024-02-22 25 0
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