客户话术跟进第一点跟进价格有问题的客户：您好 我就是在XX号接待您看锐界的那个小徐啊！当时你觉得价格太贵 当时就没定下来 后来您走后呢 我就跟我们经理说 您呢是很有意向的 也是很诚心要 喜欢这个车的，商量了下呢 决定给你个大家都可以接受的价格，具体呢 您过来，我们边喝茶边聊，肯定给您满意的！第二点跟进车型有问题的客户：您好 我就是在XX号接待您看锐界的那个小徐啊！对对，您当时说你还在跟q5 汉兰达...

车用防撞跟进系统项目实施方案车用防撞跟进系统项目实施方案一、项目背景随着汽车行业的不断发展，交通安全问题日益凸显。为了降低车辆碰撞事故的发生率，提高行车安全性能，车用防撞跟进系统成为了一项重要的技术创新。本项目旨在研发和推广一种先进的车用防撞跟进系统，以提高驾驶员对前方道路状况的感知能力，减少碰撞事故的发生。二、项目目标1. 研发一种先进的车用防撞跟进系统，具备高精度的前方障碍物检测和快速反应能力...

绵阳华瑞汽车有限公司“A、B、C表”制作及使用说明一、“ABC”表简述1.“ABC”表即：Ａ１表——《（A1表）华晨汽车南方基地客户来店登记表（销售顾问）》Ａ２表——《（A2表）华晨汽车南方基地客户来电登记表（销售顾问）》Ｂ表——《（B表）华晨汽车南方基地意向客户跟踪记录表（销售顾问）》Ｃ表——《（C表）华晨汽车南方基地保有客户跟踪记录表（销售顾问）》2.“A表”用来登记所有接待客户（电话接听、展...

汽车4S店顾客回访意见跟进处理流程第一篇：汽车4S店顾客回访意见跟进处理流程顾客回访意见跟进处理流程一、为什么要制定此流程：1.为加深客户对意见处理的印象，提高CSI“用户意见跟进”项目的得分；2.为了将每一个曾提出问题的客户，都变成我们的忠实客户；3.为了提高我们的服务质量，持续完善和改善我们的工作细节，加强执行力，实现“贴心服务，尽享喜悦”的服务理念。二、顾客回访意见进处理流程：1.客服在回访...

营销管理 汽车销售-线索管理线索管理是销售管理体系中的重要组成部分。线索是指潜在顾客的信息，包括企业名称、所属行业、企业规模、详细地址、邮编、联系人、电话、邮件等，是商机的重要源泉。当某个线索有明确需求、有购买能力和决定权时，这个线索就已经转化为商机。因此，所有的目标市场潜在顾客都应当成为线索。北京速腾销售线索是需求匹配度、信息准确度还未完全核实的潜在客户。这类客户的需求信息需要企业销售人员进行沟...

4s店的整改计划后备箱垫篇一：续保弱项整改方案  续保弱项整改方案  改善计划  1、跟进时间、方式需严格执行，每个星期制定跟进计划表，月底进行汇总。把每一个资源客户跟进到位，保证没有客户遗漏。  2、进行跟进话术培训，加强电话跟进力度。  3、续保跟踪表需真实、详细记录每次跟进情况。  4、战败分析表以每天、每星期、每月汇总...