4s店客服面访流程面访话术一、销售顾问递交销售合同，客户人员将精品与相关信息登记在面访表上；二、办理会员卡；三、调整好心态，给自己和别人一个灿烂的微笑；见到客户时要双手递交名片，自我介绍：话述您好，恭喜您提车成功！我是大兴别克客服专员xxx，打扰您几分钟的时间，做一个新车资料核实与会员登记。别克4s店四、核对车主姓名、电话、精品、价格、销售员是否介绍SA等；每一项问题都要咨询客户五、介绍会...